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北京分行 >特色业务 >个人信贷业务 >个人贷款信息自助查询服务

个人贷款信息自助查询服务

 

  个人贷款信息自助查询功能是我行为个人贷款客户推出的一项自助服务,您可以通过个人网上银行“分行特色”频道,查询本人贷款当年年度应还款计划表以及历史年度各月已归还贷款信息。同时,您还可以通过电话银行(95588)收听本人贷款基本信息的语音播报。


  一、操作步骤
  1. 网上银行查询

  2. 电话银行查询

 

  二、友情提示
  个人网上银行操作
  (1)查询当年还款计划
  该服务为您提供当年年度还款计划。当年办理过提前还款的客户,请按系统更新显示的新还款计划进行还款。
  (2)查询历史还款记录
  该服务从2006年5月开始展现。
  (3)我的个人信息调整
  该服务支持客户在线提交信息更新申请,系统将于7个工作日受理完毕。


  三、注意事项
  1. 网上银行只支持查询本人未还清的贷款信息;
  2. 网上银行支持自助下载贷款还款计划与还款记录信息;
  3. 网上银行仅支持个人网上银行注册客户进行查询;电话银行支持所有个人客户进行查询;
  4. 中央贴息助学贷款、一般商业性助学贷款的贷款客户,查询请联系贷款经办行。


  本页面内容仅供参考,部分内容以当地分行公告与具体规定为准。