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关于适当办理特定个人信息等的基本方针
 

中国工商银行在日网点

2015年11月25日


  我行根据《关于在行政手续中使用特定个人识别编号等的法律》(以下简称《个人编号法》)等规定,就受理客户个人编号及其中包含个人编号的个人信息(以下简称“特定个人信息等”),拟制定并公布基本方针如下:

  (1)遵守相关法律法规及指导方针等
   我行在受理客户的特定个人信息等时,会遵守《个人编号法》及《关于保护个人信息的法律》等相关法律法规、指导方针等、我行另行制定并公布的《关于个人信息安全管理的基本方针》及我行各相关规定。

  (2)个人编号的使用目的
   我行在获取客户个人编号时,将进行通知、公布及明确其使用目的,在满足其使用目的所需范围内办理。对于个人编号,我行不会在个人编号法允许的使用目的以外的目的使用个人编号。
   我行将通过官方网站及各营业网点配置的宣传单公布我行个人编号使用目的。

  (3)安全管理措施
   我行为防范客户特定个人信息等的泄露、灭失或毁损,针对其管理的目的采取必要且适当的安全管理措施。我行在委托办理客户特定个人信息等时对受托方进行必要且适当的监督。

  (4)客户意见或要求
   对于有关我行办理特定个人信息等的意见、要求,我行会尽全力且迅速妥善应对措施。如有针对我行办理特定个人信息等的意见、要求,请垂询以下受理窗口。
   【受理窗口】东京分行营业部(电话:03-5223-3885)
   大阪分行营业部(电话:06-7663-8822)

  另,关于受理客户个人信息的管理,也请阅览我行根据《关于保护个人信息的法律》制定的《关于个人信息安全管理的基本方针》。


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