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工银信用卡账户安全险
 

  一、服务内容
  工银信用卡账户安全险是我行为保障客户用卡安全,为符合条件的信用卡持卡人提供的保险服务。保险期间内,若您的工银信用卡由于丢失、被盗、被复制,或您在被胁迫的状态下将工银信用卡交给他人使用、或将银行卡号及密码透露给他人,导致您的工银信用卡被他人通过银行柜面、或ATM机、或POS机、或互联网交易盗取或转账而遭受资金损失,对于卡片挂失前72小时的交易,保险公司将为您提供保险赔付。

  二、活动时间
  2018年1月1日至2018年12月31日。

  三、服务对象
  我行将为符合条件的全部信用卡客户提供该项保险服务。以客户为单位进行投保,每个客户只获得一份保险,保险覆盖客户名下所有工银信用卡。客户当月消费可获赠次月保险。

  四、保险额度
  黑金卡客户500000元
  白金卡客户50000元
  金卡客户最低10000元,最高30000元
  普卡客户最低3000元,最高9000元
  金卡客户当月消费次月可获赠1万元基础保险额度,此外还可通过“工银e生活”App和“工银信用卡微讯”微信公众号分别领取1万元保额,达到最高3万元保额。普卡客户除可获赠3千元基础保险额度外,还可通过工银e生活App和工银信用卡微讯微信公众号分别领取3千元保额,达到最高9千元保额。
  对于办理工银信用卡分期付款业务的金卡和普卡客户,在还款期内,每月可自动获赠最高月度保险额度,即分别为3万元和9000元,无需客户自行领取。

  五、保险期间
  我行赠送的账户安全险保险期间为客户有1笔及以上消费(金额不限)的次月1个自然月,即次月1日0时至月末最后一日24时。活动期间,客户均可通过当月消费获赠次月免费账户安全险。当月没有消费的客户,无法获赠次月账户安全险。金卡和普卡客户自行领取的保险额度有效期为领取次日0时至月末最后一日24时。客户如当月无消费,则次月无法通过微信公众号及工银e生活App领取保险额度。

  六、理赔流程
  请您致电工商银行电话服务热线95588,坐席服务人员将指引您申请保险理赔。

  七、特点优势
  1.全面覆盖
  覆盖所有客户:所有工银信用卡客户只要有1笔消费即可获赠保险。
  覆盖多种情形:信用卡丢失、被盗、被复制、互联网交易等多种情形均可申请理赔。
  覆盖多种类型:线上/线下、境内/境外消费交易均可申请理赔。
  覆盖多张卡片:一份保险覆盖名下所有工银信用卡。
  2.月刷月送
  符合投保条件的信用卡客户可免费获赠该保险,每月用卡消费1笔(金额不限)即可获赠次月保险服务。
  3.保额升级
  黑金卡、白金卡保额分别为50万元、5万元;金卡客户当月消费可获赠次月1万元基础保险额度,此外还可通过“工银e生活”App和“工银信用卡微讯”微信公众号分别领取1万元保额,达到最高3万元保额。普卡客户除可获赠3千元基础保险额度外,还可通过以上渠道分别领取3千元保额,达到最高9千元保额。

  八、特别说明
  1.客户保险额度等级以客户消费当月最后一日持有的已经启用的最高等级工银信用卡等级为准。
  2.2018年1月,暂仅支持通过“工银信用卡微讯”微信公众号查看个人保单。
  3.以下情形不能获得保险赔偿:被保险人的银行卡在借给他人使用期间遭受的资金损失;在没有被胁迫的情况下,被保险人向他人透露银行卡号及密码导致的资金损失;被他人诈骗,或他人以诈骗手段获取被保险人的银行卡号、密码或其他信息后实施盗窃行为导致的资金损失;自被保险人知道或应当知道损失发生之时起,72小时以内(含)没有挂失或冻结银行卡;客户的故意行为、或重大过失行为导致的资金损失;保险条款约定的其他情形。
  4.信用卡挂失手续费、各种利息及其他间接损失保险公司不负责赔偿。
  5.该保险服务由中国大地财产保险股份有限公司承保,保险条款请参阅:中国大地财产保险股份有限公司银行卡盗用保险(2015版)条款


(2017-12-26)
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