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中国工商银行牡丹信用卡VIP客户服务中心(美国•纽约)服务简介
 

  中国工商银行牡丹信用卡VIP客户服务中心(美国•纽约)于2016年10月27日在美国纽约正式运营,主要服务对象为中国工商银行牡丹金卡及以上持卡人。通过中国工商银行在全球的网络优势,您能享受到专业及全球化的优质服务。

  牡丹信用卡VIP客户服务中心(美国•纽约)除了提供基础的信用卡服务外,还有紧急援助服务,如紧急补换卡﹑紧急取现。除此之外,还提供旅游咨询﹑优惠商户指引及预订等增值服务。

  ★ 服务范围包括:
  一、基础服务:
  向客户提供信用卡业务咨询服务,引导客户通过VIP客户专用电话拨打我行客服热线办理账户查询、挂失、额度调整。
  二、紧急服务:
  协助通过国际卡组织办理紧急补换卡、紧急取现,或通过专线拨打我行客服热线办理紧急补换卡。
  三、增值服务:
  向客户提供当地旅游咨询、优惠商户指引及预订。

  ★ 服务时间:
  周一至周五:8:30-16:00    周六、周日:10:00-14:00
  节假日休息

  ★ 地址及联系电话:
  202 Canal Street, G/F, New York, NY 10013, United Stated of America。客服电话:001-212-238-8226;001-212-238-8381,传真电话:001-212-219-3378。


(2016-11-25)
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