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WindowsPhone手机银行
 

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   业务简述
  WindowsPhone手机银行是指通过工行手机银行客户端WindowsPhone版软件为您提供的手机银行服务,您登录工行手机银行客户端WindowsPhone版即可享受工行WindowsPhone手机银行提供的各项金融服务。WindowsPhone手机银行业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点,主要涵盖了以下内容:
  (一)账户管理
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客户端下载
  您可以办理查询账户余额、明细、开户网点,查询工资明细、住房公积金,添加、删除注册账户,办理账户挂失,设置手机银行默认账户、我的积分等业务。
  (二)转账汇款
  您可以办理注册账户间转账,向工行、他行账户转账汇款,本人外币转账,向境外VISA卡汇款,查询转账汇款交易明细,管理收款人信息,绑定e-mail、手机号收款等业务。
  (三)缴费站
  您可以办理缴费,管理常用缴费项目,对缴费项目加入免签,查询缴费明细,签订委托代扣等业务。
  (四)基金业务
  您可以办理购买基金,基金定投及管理,查询持有基金份额等业务。
  (五)手机股市
  您可以订制10支关注股票,办理银证转账,同时支持跳转至证券公司网站进行股票交易。
  (六)个人贷款
  为您提供查询本人贷款信息,办理放款、逸贷、还款等服务。
  (七)外汇业务
  为您提供账户外汇实时汇率和走势图查询、即时和委托交易以及管理委托交易、交易明细查询的功能。
  (八)贵金属业务
  为您提供账户贵金属、实物贵金属、实物贵金属递延、账户贵金属转换等功能。
  (九)工行理财
  为您提供理财服务、理财产品功能,其中:“理财服务”提供灵通快线(超短期)理财协议和T+0理财协议的签订、查询和管理功能;“理财产品”提供理财产品的购买、赎回、撤单、查询持有情况以及查询交易明细的功能。
  (十)预约取现
  为您提供取现预约和预约查询功能,您可通过“手机预约取现”输入取现金额、预约码、预约手机号、选择预约取现的账户后进行认证介质验签完成取现预约,预约成功后我行发送随机密码短信至您的预约手机,您凭借预约手机号、预约码和随机密码等信息可在无银行卡的情况下,到我行ATM机具完成取现。
  (十一)工银信使
  您可以为注册账户定制余额变动提醒服务,查询修改或终止已经定制的工银信使功能。
  (十二)信用卡
  为您提供查询信用卡的余额、积分、交易明细信息,并向本人工商银行信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能,同时支持贷记卡消费转分期功能。
  (十三)定期存款
  为您提供定期存款的存入及查询、支取和提前支取、零存整取续存等功能。
  (十四)通知存款
  为您提供将理财金账户卡或灵通卡内的活期子账户的资金,转存为通知存款及相关查询功能,可以设立取款通知。
  (十五)私人银行
  您可通过私人银行服务专区使用我的财富、专属理财、委托确认、活动邀请等功能。
  (十六)账户原油
  为您提供账户原油实时价格和走势图查询,账户原油的即时和委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托)以及账户信息查询功能,并可对账户原油交易账户进行管理。
  (十七)电子工资单
  您可以查询近2年的电子工资单。
  (十八)服务与设置
  为您提供管理交易权限、修改登录密码、修改支付密码、修改支付限额、设置客户预留验证信息、校准工银电子密码器、设置免签缴费限额、安全介质挂失、我的星级及推荐产品等功能。
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   适用对象
  适用于持有工银财富卡、灵通卡、理财金卡、牡丹信用卡或活期存折的WindowsPhone手机客户。
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   特色优势
  1. 服务专享:在交易界面、使用流程、操作特点上均与现有的WindowsPhone手机及其应用软件保持一致风格,符合WindowsPhone用户使用习惯。
  2. 功能丰富:WindowsPhone手机银行为您提供了13项业务功能,包括我的账户、转账汇款、缴费站、基金业务、外汇业务、贵金属业务、工行理财、预约取现、工银信使、信用卡、定期存款、通知存款、服务与设置等,您能够随手掌握市场动向,时时积累财富。
  3. 安全可靠:为您提供工银电子密码器或口令卡安全产品,保障您账户资金的安全性。
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   开办条件
  1. 您需持有工银财富卡、灵通卡、理财金卡、牡丹信用卡或活期存折。
  2. 通过微软公司WindowsPhone Market电子市场下载客户端软件并安装,客户端软件名称为“工行手机银行”。
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   开通流程
  自助注册:
  1. 融e行手机银行客户端WindowsPhone版:您可以通过客户端首页选择“自助注册”,按照提示进行办理。
  2. 手机网站渠道:可通过手机登录手机门户(m.icbc.com.cn),选择“自助注册”后按照提示信息自助开通。
  3. 网站渠道:可登录工行门户网站(www.icbc.com.cn),在门户网站首页右侧点击手机银行自助注册或在个人网上银行登录页面左侧,点击手机银行自助注册后按照提示信息自助开通。
  4. 个人网上银行渠道:在个人网上银行“电子银行注册”中选择注册渠道为手机银行,进入注册开通信息录入页面,选择要开通的注册卡,输入预留验证信息、登录密码、首选注册卡号等信息,提交并验签通过后即注册成功。
  柜面注册:
  您可以持本人有效身份证件及银行卡或活期存折到工行营业网点办理注册手续。
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   注意事项
  1. 首次登录:您在客户端主界面点击我行手机银行客户端图标,进入登录页面,输入手机号和登录密码,点击“登录”键。
  2. 非首次登录:登录页面手机号输入框中默认回显上次登录的手机号,您可直接输入登录密码点击“登录”键即可。如需使用其他手机号进行登录可点击手机号输入框,重新输入。
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   常见问题
  1. 安装工行WindowsPhone手机银行程序,对客户手机有什么要求?
  建议客户使用WindowsPhone正版机型手机,如客户使用非正版手机或操作系统,可能无法正常使用我行WindowsPhone手机银行。
  2. WindowsPhone手机银行是否区分运营商?
  WindowsPhone手机银行不再区分运营商,没有运营商选择页面,移动、联通、电信客户均可下载安装并登录使用我行WindowsPhone手机银行。
  3. WindowsPhone手机银行支持哪些网络接入方式?
  WindowsPhone手机银行支持通过WIFI方式接入,同时支持移动、联通、电信等运营商网络接入。
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