为了保证正常使用个人网上银行,我们推荐使用Windows2000(SP4),IE6.0(SP1)以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上,并且建议您安装网银助手调整您的计算机设置。
 

网银助手:集成化安装,一次性完成所有控件、驱动程序安装

 
 

第一步:下载安装工行网银助手

 
请下载安装 ,该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。
注:Safari浏览器暂不支持网银助手和小e安全软件。
第二步:运行工行网银助手,启动安装向导  
请运行工行网银助手,启动安装向导,并根据提示步骤完成相关软件的下载。
具体页面参考如下:
第三步:下载个人客户证书信息  
请您登录个人网上银行,进入“安全中心—U盾管理”,在“U盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。
具体步骤参考如下:

通过以上的步骤,您已经完成了个人网上银行的系统设置,请点击登录按钮登录个人网上银行。(如果您在访问个人网上银行系统出现IE无法响应等问题时,请首先下载运行补丁程序。)

 
您还可以选择分步安装方式,分别安装控件、驱动程序,调整您的计算机设置。
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