随着物质生活的不断提高、思想观念的转变以及国家外汇管理局对个人结售汇政策的调整，人们“走出去”的需求越来越旺盛，因此近年来跨境旅游、出国留学、参与境外商务活动的人逐年增加，对个人结售汇业务的需求也与日俱增。

　　办理个人结售汇业务的传统办法是客户需要凭有效证件去银行网点柜面直接办理，然而在这个生活工作节奏不断加快的时代，时间就是金钱，时间就是效率，面对反复到银行柜面辗转奔波的辛劳、令人焦灼不已的排队等候和繁琐的手续，个人结售汇业务总是让客户望而却步。

　　无需再烦恼，中国工商银行为有个人结售汇需求的客户带来了福音，本着客户至上的服务理念，工行凭借强大全面的电子银行服务、先进的科技应用水平、国内领先的风险控制能力，获得了国家外汇管理局的批准，开办电子银行个人结售汇业务。通过与外管局个人结售汇管理信息系统进行连接，工行提供实时购汇和结汇的服务，进一步缓解了网点柜台的压力。

　　这在以前是不敢想象的事，通过电子银行渠道办理个人结售汇业务时，客户只需要先开立本人人民币结算账户和外汇储蓄账户，而后就可以在每日9：00-22：00之间办理购汇或结汇，但是每人每年购汇或结汇必须在等值5万美元的年度总额内。

　　网银个人结售汇业务的开通使客户再也不需要到网点排队等候、斟酌汇率、填表购汇，客户可以通过网银随时随地选择合适外汇牌价在线办理结售汇业务，工行网银还提供买卖外汇及交易明细查询功能。比起跑银行，通过电子银行办理个人结售汇业务确实方便快捷，且不收取任何手续费。目前可在工行网上银行办理的结汇、购汇业务币种包括美元、欧元、英镑、港币、日元、加拿大元、澳大利亚元、瑞士法郎、新加坡元在内的九种货币。

　　同时，工行推出了网银跨境汇款功能，届时即使足不出户,只需要在键盘上轻轻舞动手指就能解决大洋彼岸的费用问题，大大方便广大网银用户随时随地办理结售汇业务。

　　你还等什么？赶快行动起来吧，让工行的电子银行个人结售汇功能帮助你解决子女出国留学的费用问题，境外旅游购物的付费问题，开展境外商务活动的资金问题！只需要动一动手指，不费力、不费时、不费钱就可以完成个人结售汇业务，你能想象吗？

　　（工行网站特约 作者：郑含笑）

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