（本报北京2月15日讯 记者戴磊报道）记者今天从中国工商银行获悉，2012年新春佳节期间（从除夕至正月十五），客户使用该行银行卡实现的消费金额达到了750亿元。除此之外，春节期间客户还通过工行的信用卡实现了30多亿元的分期付款交易。
工行相关负责人告诉记者，为了在春节期间给广大持卡人提供更加完善的金融服务，该行根据居民节日购物、出行、餐饮等消费需求高涨的特点，在全国范围内开展了丰富多彩的刷卡回馈活动，把实实在在的优惠送给客户，有效地促进了节日期间的消费。工行还重点加强了电话银行中心的服务力量，春节期间该行信用卡电话银行服务的20秒接听率达到了近99%，为持卡客户提供了实时高效的服务支持。（摘自《金融时报（中国）》）