多年来，中国工商银行始终高度重视对机构客户的金融业务营销与合作，坚持以客户为中心的经营理念，按照优势互补、互惠互利、资源共享、共同发展的原则，为银行、证券、期货、保险以及基金、财务、租赁、信托公司等金融机构，财政、税务、工商、海关、社保以及公检法等政府机构，中介机构以及其他非法人性质机构等各行业的客户发展提供强有力的业务支持和优质高效的金融服务。在与机构客户开展业务合作的过程中，积累了丰富的经验，取得了长足的发展，在机构资产、负债和中间业务等方面始终处于市场前列，受到广大客户的一致好评。随着商业银行股份制改革不断深化，中国工商银行也进入了一个崭新的发展阶段。面对新的机遇和挑战，我行将积极创新产品服务，不断增强核心竞争力，凭借雄厚的实力、卓越的信誉、稳健的经营，与各类机构客户积极开展全方位的金融业务合作，努力探索和追求银行与机构客户的合作双赢。

　　机构业务存款持续大幅度增长
　　截至2007年末，全行机构存款余额为20494亿元，比年初增加6222亿元，增长了43.6%。其中：机构客户存款余额为13229.03亿元，比年初增加2646.65亿元，增长了25%。同业存款余额为7265.14亿元，比年初增加3575.07亿元，增幅为96.9%。机构业务存款继续保持良好的增长势头。

　　与证券、期货业合作不断加强
　　积极开展产品服务创新，银证、银期业务合作得到不断加强。截至2007年末，我行第三方存管业务已实现投产合作券商98家，其中35家选择我行为主办存管银行；存管客户数量1496万户，比年初我行银证转账和银证通客户总和多708万户；存管金额达到3332亿元，第三方存管业务成效显著。与80多家期货公司建立了集中式银期转账业务合作关系，已有65家期货公司与我行签订了意向性协议，其中29家期货公司已正式与我行签订集中式银期转账业务合作协议，且均为排名前50位的期货公司；参与我行联机测试的有45家，其中有12家期货公司通过了投产验证，正式开始办理银期转账业务。同时，我行成立了金融期货结算中心，积极筹备开展金融期货特别结算会员业务，已于2007年9月开展仿真交易测试。目前，金融期货结算系统搭建工作基本完成，对期货公司客户的前期营销工作初见成效，为今后金融期货结算中心的正式运营打下了坚实的基础。

　　银行保险业务快速健康发展
　　加快与保险公司的全面合作，在银行保险市场占比始终保持同业领先。截至2007年末，全行实现代理保险业务量为1925.5亿元，其中代销保险业务量为476亿元（不含代销华泰理财一号余额102.7亿），保险代收代付业务量为1449.3亿元。代理保险业务手续费收入为12.53亿元。网上保险已经实现了16家保险公司41款产品的上线销售，实现代销保费5398万元，并在同业中率先在线销售投联险，电话保险的试点扩展至8家分行，分流了柜面销售压力。与9家保险公司签署了《现金管理协议》，与3家保险公司签署了《电子商务及在线支付协议》，与30家保险主体签署了《保险资产托管协议》，银保合作领域日益拓宽。

　　银行同业合作稳步推进
　　积极扩大银行同业、信托公司、金融租赁公司等金融机构的营销范围。2007年，积极拓展国内代理行网络，将我行国内代理行数量扩展到72家；成功营销取得北京银行、建设银行A股网下发行的收款业务；开展代理集合资金信托计划资金收付业务9笔，代理收付资金7.85亿元，开展代理单一资金信托计划收付业务4笔，代理收付资金33.38亿元，共实现代理手续费收入413万元，托管费收入427.83万元；同业拆出业务64笔，累计金额1308.25亿元，同业拆入业务251笔，累计金额7112亿元。

　　政府机构金融服务发展迅猛
　　多年来，我行一直动态跟进公共财政改革，依托资金、技术、网络、客户资源等方面的优势，通过一系列专用“银政”产品，致力于满足各级政府机构多样的金融服务需求。2001年8月我行成为代理中央财政国库集中支付试点预算单位的代理银行，成为中国公共财政改革历史上最早代理国库集中支付业务的2家商业银行之一。截至2007年末，全行共代理196家中央预算单位的直接支付业务、2700多家中央预算单位的授权支付业务；2007年独家代理70多家中央单位4万离退休人员和离退休管理机构的工作人员的工资统发业务；2007年成为中央预算单位公务卡的首家发卡行，代理了首批试点的宋庆龄基金会、中纪委和武警森林指挥部三家中央预算单位的公务卡业务；自2002年，我行开发了服务于海关系统和进出口企业的“银关通”系统，2007年“银关通”业务共实现交易金额180多亿元；我行还是各地税务部门税款收缴的最大代理行之一，截止2007年末，共有230多家二级分行代理地方财政直接支付业务，340多家二级分行代理地方财政授权支付业务，570多家二级分行代理地方财政预算外资金收入收缴业务。同时我行还通过电话报税银行代收、企业纳税户联网实时电子扣税、零星纳税户刷卡缴税、双定户批量扣税、纳税人自助缴税、网上银行缴税等先进的电子化征缴方式，为税务系统和纳税人构建了多元化的税款征缴平台。