ด้านสิ่งแวดล้อม |
| มุ่งมั่นที่จะเป็นสถาบันการเงินที่สนับสนุนกิจกรรมทางเศรษฐกจิเพื่อความยั่งยืน โดยนำปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมาเป็นส่วนหนึ่งในการพิจารณาสินเชื่อ การลงทุน ส่งเสริมการคิดค้นนวัตกรรมและนำเทคโนโลยีมาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ทันสมัย ตอบสนองความต้องการของลูกค้า รวมทั้งกำหนดแนวทางการดำเนินงานภายในองค์กรที่ส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งเเวดล้อม |
| • การสนับสนุนการเงินสีเขียว |
| ตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อม โดยนำปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมาเป็นส่วนหนึ่งในการพิจารณาสินเชื่อและการลงทุน เพื่อสนับสนุนให้เกิดระบบนิเวศทางการเงินที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม |
| • การปฏิบัติงานเพื่อความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม |
| ส่งเสริมการคิดค้นนวัตกรรมและนำเทคโนโลยีทางการเงินที่ทันสมัยมาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า รวมทั้งกำหนดแนวทางการดำเนินงานภายในองค์กรที่ส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม |
ด้านสังคม
|
| มุ่งมั่นในการเป็นสถาบันการเงินที่ตระหนักถึงการเป็นองค์กรที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมด้วยการแบ่งปันผลประโยชน์กับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ส่งเสริมและสร้างวัฒนธรรมของการเรียนรู้และการปฏิบัติอย่างเท่าเทียม เพื่อความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นของสังคม |
| • การแบ่งปันประโยชน์กับผู้มีส่วนได้เสีย |
| มุ่งมั่นในการเป็นสถาบันการเงินที่ตระหนักถึงการเป็นองค์กรที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมโดยยึดหลักธรรมาภิบาลที่ดี มีส่วนร่วมแบ่งปันผลประโยชน์กับผู้มีส่วนได้เสีย และเป็นสมาชิกที่ดีของสังคม |
| • การสร้างความมั่นใจในความเป็นอยู่ที่ดีและความเท่าเทียมของพนักงาน |
| ให้ความสำคัญต่อการพัฒนาศักยภาพพนักงาน พร้อมส่งเสริมและเปิดโอกาสให้พนักงานมีความก้าวหน้าในหน้าที่การงานอย่างเท่าเทียมภายใต้กฎระเบียบที่กำหนด รวมถึงส่งเสริมการมีส่วนร่วมภายใต้ความเข้าใจในทิศทางเดียวกันขององค์กร |
| • การส่งเสริมวัฒนธรรมของการเรียนรู้ |
| ส่งเสริมและสร้างสังคมของการเรียนรู้ โดยทุกๆ ปีธนาคารไอซีบีซี (ไทย) จะจัดการอบรมและส่งเสริมให้พนักงานเข้าร่วมการสัมมนาที่เป็นประโยชน์กับการปฏิบัติหน้าที่รวมถึงเป็นประโยชน์กับการใช้ชีวิตประจำวันของพนักงานภายในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจและสังคมที่เปลี่ยนแปลง เพื่อให้พนักงานทุกคนได้รับข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ ทันสมัย และถูกต้อง |
ด้านธรรมาภิบาล
|
| ยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาลที่ดี ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรมภายใต้การบริหารความเสี่ยงอย่างรอบด้าน |
| • หลักธรรมาภิบาลและความโปร่งใส |
| ยึดมั่นต่อการดำเนินธุรกิจตามหลักการกำกับดูแลกิจการหรือหลักธรรมาภิบาลที่ดี โปร่งใส เป็นธรรม ตรวจสอบได้ มีจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ และยึดถือปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล ตลอดจนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง |
| • การปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรม |
| การปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรมถือเป็นพื้นฐานที่สำคัญในการดำเนินธุรกิจของธนาคาร โดยมุ่งหมายให้ลูกค้าได้รับการบริการที่เป็นธรรม เหมาะสมทั้งด้านราคา เงื่อนไข และสามารถเข้าถึงการบริการได้โดยสะดวก รวมทั้งได้รับการดูแลและแก้ปัญหาภายในเวลาที่เหมาะสม |
| • การส่งเสริมรากฐานในการบริหารความเสี่ยงขององค์กร |
| ให้ความสำคัญต่อการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมความเสี่ยงอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ครอบคลุม การบริหารความเสี่ยงด้านต่างๆ ตามที่กำหนดโดยธนาคารแห่งประเทศไทย ตลอดจนแนวทางการบริหารความเสี่ยงของกลุ่ม ICBC เพื่อให้มั่นใจว่าธนาคารมีแนวทางและวิธีการที่จะป้องกันและลดโอกาสของความเสี่ยงในด้านต่างๆ อย่างเหมาะสมและทันต่อสถานการณ์ |
