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信用卡服务介绍

信用卡短信银行

 

  业务简介
  信用卡短信银行是工商银行向信用卡客户全新推出的远程服务渠道,提供7×24小时不间断服务。您只需发送手机短信至95588,即可便捷享受工银信用卡咨询、查询及定制类服务!

  服务对象
  中国工商银行信用卡客户。

  业务种类
  ◆提供各类信用卡咨询服务。包括:办卡条件、用卡常识、促销活动等。
  ◆提供15类信用卡查询及定制服务。包括:查询还款金额、定制电子账单等。

  特色优势
  简易快捷——7×24小时全天候服务,您只需发送短信至95588即可轻松获得解答和帮助。
  智能灵敏——查询短信模板支持发送数字、汉字及字母多种查询方式。
  安全无忧——特增设密码校验环节,有效保障您的账户信息安全。仅开通时需设置密码,一次开通,尽享便捷!

  操作指南
  ◆业务咨询请直接发送咨询内容至95588,即可免费咨询各类信用卡业务。
  ◆业务查询和定制,首次使用请先开通短信银行,后续使用只需发送固定格式短信即可轻松操作。

  首次使用:

  后续使用:

  注:短信模板提供中文、英文和数字三种格式供您选择。

  短信模板
  ◆中文模板

  ◆英文模板

  ◆数字模板

  温馨提示:
  1.“4001195588”是我行推出的短信银行密码设置专线,客户首次办理信用卡查询和定制类业务时,须根据短信提示拨打该专线验证身份,并设置短信密码;
  2.我行短信银行面向所有中国移动、中国联动及中国电信手机用户,小灵通用户暂时无法使用。短信银行开通免费。
  3.如您的信用卡已绑定工银密码器,则无需开通短信银行,直接发送固定格式短信及动态密码即可完成相应查询和定制类业务,如发送“查询还款金额#卡号#密码器动态密码”即可完成还款金额查询。

注:本页面提供信息仅供参考,具体业务以当地网点的公告与规定为准,最终解释权属中国工商银行。

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