尊敬的客户：

　　根据国际贵金属市场运行惯例和我行2012年账户贵金属业务运行计划安排，我行拟于复活节期间暂停账户贵金属业务。具体安排如下：
　　4月6日下午4:30～4月7日早4:00暂停账户贵金属业务；4月9日早7:00～4月9日下午4:30账户贵金属正常交易；4月9日下午4:30～4月9日晚8:30暂停账户贵金属业务；4月9日晚8:30之后，账户贵金属正常交易。　　

　　由此给您带来不便，敬请谅解。

中国工商银行股份有限公司
2012年03月30日