2.请预留您的准确信息（联系电话、收货人姓名、地址、Emaill等），以便于我们及时与您联系核实订单，派发礼品。
3.幸运抽奖活动中奖者由每期参加活动经审核后符合条件的全部订单中抽出，一笔订单只有一次抽奖机会。中奖名单将在工行网上商城本活动宣传页面予以公布。
4.幸运抽奖活动中奖现金礼券将在中奖名单公布后一周内发送到客户预留的Emaill邮箱内。中奖现金礼券自发出之日起，三个月内有效。请您务必在收到礼券后，根据提示，尽快到商城指定专区进行消费，超过有效期未消费的现金礼券，视为客户自动放弃，礼券作废。
5.中奖现金礼券在商城指定专区内一次性使用，不设找零。
6.幸运抽奖中奖客户在当期中奖名单公布后一周内未收到返奖邮件，请发邮件至工行网上商城邮箱
查询。7.凡在工行网上商城本活动专区购买的产品，一律
。8.凡在工行网上商城本活动专区购买实物类产品，
将随所购买的产品一起派送，免配送费；凡购买虚拟类产品的客户，获赠U盾需支付10元配送费用。请已获赠U盾的用户务必在
之前到工行网点免费开通。9.关于退换货：
客户购买商品后如发生退货，应将赠品一并退回。若奖品已被客户使用，则从退货款中直接扣除相应费用。
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