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初中生
企业网上银行票据业务知识问答
电子票据兑成现金后是否有承兑收账通知?答:没有。<BR> <BR>客户通过网上银行能否查询到柜面签发的电子汇票信息?答:客户通过网上银行能查询到通过柜面、网上申请或接收的所有票据信息。<BR> <BR>客户能否通过网上银行申请他行承兑的电子银行承兑汇票?答:不能,客户通过网上银行只能申请我行承兑的电子银行承兑汇票。<BR> <BR>非工行开户的出票人签发的电子商业汇票,工行的企业客户作为收票人能否通过网上银行进行收票确认?答:不能,通过网上银行客户只能对出票人开户行为本行的客户所签发的电子商业汇票进行收票确认。<BR> <BR>客户通过网上银行提出电子银行承兑汇票申请时,是否需要向银行提交相关纸质证明?答:对于我行负责承兑的电子银行承兑汇票,客户不需要通过柜面提供纸质资料,客户可通过网上银行直接上传相关电子影像资料。<BR> <BR>通过企业网上银行“票据业务”办理票据贴现时,页面上提示选择的“线上清算”具体含义是什么?与“线下清算”有何区别?答:采用线上清算资金方式的,若金融机构在电子商业汇票系统日间未回复,电子商业汇票系统在日终时退回该贴现申请。采用线上清算方式的,金融机构签收后由大额支付系统负责清算。若清算资金不足,该笔资金划转在大额支付系统排队,此时双方均不可主动撤回。日终资金仍然不足的,大额支付系统退回该笔资金业务,电子商业汇票系统退回该笔贴现业务。线上清算和线下清算的区别是:线上清算的是通过人行大额支付系统进行划账,线下清算只是通过人行处理业务,不会通过大额支付系统来处理账务。如果是财务公司承兑的电子汇票,客户在提示付款时一定要选择线下清算。<BR> <BR>通过企业网上银行票据池功能可以查询到票据是否被公示催告了吗?答:可以通过票据池“票据信息管理-票据信息查询”功能查询。<BR> <BR>通过柜台开立的纸质票据能否转成企业网上银行的电子票据?/通过企业网上银行开立的电子票据能否通过柜台转为纸质票据?答:不能,电子商业承兑汇票是由网银开立的承兑汇票,纸质票据的是由柜台主机交易开立的,不支持相互之间的转换。<BR> <BR>电子汇票业务的“交易合同号码”有什么作用?答:电子汇票业务的“交易合同号码”用于证明贴现交易的真实性。该字段最大长度是60,内容可以是数字、英文字母等。<BR> <BR>票据业务交易时遇到报错:“您没有可办理电子汇票业务的账号”,如何解决?答:请客户与网点联系为其检查ID权限的开通情况。 <BR> <BR>企业签发电子银行承兑汇票时,“是否在承兑成功后自动提示收款人收票”选择了“否”,在“汇票管理”能够查询到此票,但进入“提示收票-逐笔申请提交”时无可提交票据。进入收款人的网银也未接到此票据,如何解决?答:请签发企业先查询票据状态,确认票据是否是提示承兑待签收状态,如果是的话需要承兑行承兑签收完成承兑,之后才可以做提示收票。<BR> <BR>企业一级授权ID在“票据清单查询”项下无法查看现持有的电子票据清单,提示:“您没有可查询电子汇票业务的账号”,是什么原因?答:这是由于授权ID不能查询清单,只有提交ID可以查询。<BR> <BR>通过企业网银办理电子汇票贴现,“贴现”栏呈灰色,无法点击,是什么原因?答:此情况是由于证书ID未设置对账号的可转入权限或是票据不允许转让造成的。<BR> <BR>企业网银客户,有一笔电子汇票,状态为“背书已签收,已逾期”,现在客户提交指令时无法勾选该笔票据进行操作,是什么原因?答:这是由于客户签过管控协议,不能直接发起提示付款,具体请客户与开户行联系咨询。

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2016/12/28