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 客户服务 > 热点问答

在网上银行查看基金份额是有的,但是点击赎回后份额为0,怎么办?

  出现此问题可能是由于您的基金购买方式为后端申购,但赎回时选择的收费模式为“前端收费”。请您在赎回时选择正确的收费模式。

 

  注:1、问答中未表明仅针对企业单位的,通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行,执行独立业务规定;本页面内容供您参考,实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。