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中国工商银行仰光分行预防肺炎疫情

七项金融服务举措

 

 

     中国工商银行仰光分行坚决贯彻落实中缅两国政府和中国工商银行总行关于疫情防范的战略部署,加大信贷支持、大力服务涉疫客户、践行社会责任、做好安全防护,为社会各届提供优质快捷高效的金融服务,把做好疫情防控金融服务工作作为当前最重要的工作,全面助力疫情防控。

一、统筹调度,确保优质服务

统筹调度行内信贷、运营管理、信息科技等资源,为医药、医疗器械、医疗机构、公共卫生基础设施建设、科研攻关等单位特事特办,开辟绿色通道,通过专项服务方案、信贷规模安排、利率优惠等措施,积极满足合理融资需求以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控工作。

二、免收费用,支持防疫资金

为中缅两国客户投向疫情防控的应急资金或专项资金,汇划捐款、防疫专用款项,一律免收手续费。

、绿色通道,加快资金到位

为每一笔疫情防控资金开通金融服务绿色通道,全力保障中缅两国政府、企业等疫情防控用款单位的现金调拨,提升紧急取现、资金划转、账务处理效率,对疫情防控有关业务特事特办,对于特邀预约、特殊金融服务需求,全面满足。

、网上银行,提供随时服务

加强线上服务,为您提供随时随地的便捷金融服务。网上银行满足客户7*24小时办理业务需求。

五、加强保障,安全营业场所

工行仰光分行营业场所和服务设备每天进行清洁消毒,维护员工和客户身体健康。在营业网点配备必要的防护设备和防疫用品,为有需要的客户及相关人员提供免费消毒服务。

六、加大宣传,倡导电子渠道

利用线上线下渠道,进行疫情防控知识宣传,倡导客户使用电子银行离柜服务,减少人员流动,规避交叉感染风险。通过网上银行、微信公众号等为客户提供查询服务。

七、特殊时期,保障金融安全

通过线上业务培训、金融宣传、账户安全锁等手段,做好对各类诈骗的安全防范。加强办公和营业场所安全保卫,保证金融服务平稳有序。


(2020-01-30)
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