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Banca Online para clientes particulares

Con la banca online de ICBC para clientes particulares usted podrá consultar los movimientos de su cuenta, consultar sus depósitos, hacer transferencias, gestionar sus cuentas, cobros y pagos online entre otras operaciones.

Ventajas principales
1.Sistema estable para garantizar la seguridad en sus operaciones
2.Comodidad y rapidez: servicio operativo 24 horas los siete días de la semana idenpendientemente de en donde se encuentre el cliente.
3.Variedad de servicios que se pueden realizar desde la plataforma online, desde administración y consulta de sus cuentas hasta transferencias tanto nacionales como internacionales.

¿Quién puede solicitar este servicio?
Aquellos clientes particulares que hayan abierto una cuenta corriente en ICBC.

Canales de servicio
Ustedes pueden contratar este servicio en nuestras oficinas aportando los documentos requeridos por el banco y tras previa revisión de los mismos.
Para la consulta de tarifas y costes: oficinas de ICBC o en el apartado de nuestra web de “Descarga de contratos, solicitudes y tarifas”

Proceso de apertura y utilización
1. Para la apertura de la banca online para clientes particulares será necesario tener una cuenta corriente abierta en ICBC, rellenar la solicitud y aportar los documentos necesarios para que sean estudiados por nuestros gestores.
2. Una vez dado de alta el servicio le daremos una tarjeta de coordenadas con las claves para que pueda operar.
3. Cuando abra la banca online en nuestras oficinas nuestros gestores de cliente le mostrarán como utilizarla.

¿Qué documentos es necesario aportar para la contratación del servicio?
1.Para poder dar de alta el servicio online tendrá que presentar el documento de identidad en vigor.
2.Rellenar la “Solicitud de banca online para clientes particulares” y el “Alta del contrato de Banca Online” que le serán entregados en nuestras oficinas.

Información de utilidad para la apertura de la banca online
Antes de contratar el servicio por favor lea atentamente las instrucciones que aparecen en el apartados “Descarga de contratos, solicitudes y tarifas” e “Indicaciones de seguridad para la banca online

Consideraciones
1. La tarjeta de coordenadas se asocia a una sola cuenta.
2. El password que utilice para la banca online debe consistir en una combinación de letras y números de entre 8 y 15 dígitos.
3. Los clientes que quieran cancelar la banca online deberán hacerlo en las oficinas de nuestro banco y se recomienda no hacer ninguna transacción el mismo día de la cancelación.

Guía operativa de la Banca online para clientes corporativos 
1. Inicio de sesión:
En la página de ICBC España pinche en la pestaña de la Banca online  Acceso Particulares
En el inicio de sesión introduzca su nombre de usuario, la contraseña y el código de verificación. Y haga clic en inicio. 
 

2. Tras haber operado cierre la sesión correctamente.

Precauciones de seguridad
Por favor, guarde en lugar seguro su tarjeta de coordenadas ya que la pérdida de este soporte puede suponer la revelación de datos y robo de los fondos.