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☆ 业务简述
工商银行是世界著名退税机构--Global Blue（环球退税公司）在中国唯一的指定代理。您在境外35个国家27万多家有Global Blue “TAX FREE SHOPPING”标志的指定商店购物消费时所支付的消费税，可凭加盖该国海关图章的退税支票、本人身份证明、护照、购物收据在有效退税期内，在我行网点办理现金退税。
☆ 特色优势
您在奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、英国、希腊、荷兰、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、新加坡、阿根廷、捷克等35个国家的27万多家有Global Blue“TAX FREE SHOPPING”标志的商店消费，无须担心支付的额外税负因语言沟通或时间仓促而难于退还，回国后您在我行办理消费退税。
☆ 服务渠道
我行指定营业网点，办理前请发送短信至95588或拨打当地95588客户服务热线咨询。
☆ 操作指南
1. 您在有TAX FREE SHOPPING 标志的商店购物后，需向店方索要有TAX FREE SHOPPING标志的专用退税支票（Global Blue Cheque）和购物收据。
2. 您离境时应向海关同时出示所购商品、购物收据和退税支票，要求海关在退税支票上加盖海关图章（注意：没有盖章，不能办理退税！）。
3. 回国后，您可到我行指定网点办理消费退税。办理时，您需提供护照原件和复印件、加盖购物国海关图章的退税支票和购物收据。
4. 对符合退税要求的申请人，我行按其提交退税支票列示的退税金额退付美元现金，或将退税款项划入申请人指定的工行账户中。
☆ 温馨提示
1. 境外消费退税比例、以及可以退税的最低购物金额（即：同一顾客在同一家商店一天之内的购物总额）的多少，依各国有关规定而有所不同，一般退税金额为商品价格的5%--20%。
2. 您（国内居民、外国居民均可）在欧盟国家有Global Blue标志的商店购物，获得Global Blue退税支票和购物收据，在离开欧盟最后一个国家时需在退税支票上加盖海关图章。
3. 无论您以何币种在国外消费，退税款项都将按我行当日的外汇牌价折成美元向客户支付。
4. 有疑问的退税支票，须经Global Blue公司再次确认，待我行收妥退税款后，再通知您到原受理网点领取或将退税款项划入您指定的工行账户中。
5. 没有加盖海关图章的退税支票无效。
6. 请您在退税支票到期前一个月来我行办理。
☆ 责任声明
本页面内容仅供参考，最终解释权归中国工商银行股份有限公司。部分内容以当地分行公告与具体规定为准。
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