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☆ 服务简介
人民币零存整取存款是指客户按月定额存入，到期一次支取本息的服务。
☆ 起点金额与存期
零存整取存款人民币5元起存，多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定，每月存入一次。
☆ 服务特色
1. 积少成多，可培养理财习惯。
2. 可提前支取。
3. 可约定转存。
4. 可质押贷款。
☆ 存款利率
按存入日挂牌公告的相应期限档次零存整取定期储蓄存款利率计息。遇利率调整，不分段计息，利随本清。
客户中途如漏存一次可在次月补齐，未补存或漏存次数超过一次的视为违约，对违约后存入的部分，支取时按活期存款利率计付利息。
人民币零存整取定期存款采用积数计息法计算利息。
☆ 服务渠道
1. 开户：营业网点。
2. 现金续存：营业网点、自助存款机。
3. 活期存款转零存整取续存：营业网点、ATM、网上银行。
4. 现金取款：营业网点、ATM。
5. 零存整取转活期存款：营业网点、网上银行、ATM
6. 查询：营业网点、网上银行、电话银行、手机银行、ATM、自助终端。
☆ 操作指南
1. 开户：客户若办理零存整取定期开户，需持有效身份证件到营业网点办理。如委托他人代办开户，还需同时出示代理人身份证件。
2. 续存：客户可在营业网点办理现金续存，亦可在网上银行通过活期账户转账形式办理续存。
3. 取款：客户可持银行卡或存折对零存整取定期存款进行支取。如果取款金额超过20万元（含20万元），必须至少提前一天与取款网点预约。
4. 网上银行零存整取续存操作指南（操作指南仅供参考，如遇银行系统升级，恕不另行通知）：
（以上内容仅作参考，相关业务以中国工商银行当地分行具体规定为准。为节约您的时间，请在办理相关手续前详细咨询当地工商银行。）
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