一、即時打卡
　　（一）簡述：牡丹卡挂失新開卡、毀損卡補制等業務，均可享受立等可取的即時打卡服務。
　　（二）適用對象：除牡丹雙幣信用卡及書香卡外的牡丹信用卡。
　　（三）開辦流程：您只需本人持有效身份證件、舊卡或挂失申請書到廈門卡部辦理即可。
　　（四）服務渠道與時間：廈門卡部，對外營業時間內。

　　二、牡丹卡免息分期付款
　　（一）簡述：牡丹信用卡提供消費分期付款服務。您可將消費交易分期，3、6、9、12、18、24期任選（每月為1期），還可展期。按月償還，既滿足了消費需求，又減輕一次性付款的壓力。
　　（二）適用對象：牡丹雙幣貸記卡、牡丹人民幣貸記卡
　　（三）開辦條件：無論境內外消費，單筆消費人民幣或港幣600元，美元或歐元100元起即可申請。
　　（四）服務渠道與時間：
　　1.電話：到期還款日3天前（22日前），撥打24小時服務熱線95588→9（人工服務）→4（信用卡服務）。
　　2.網銀：登錄工行網銀→牡丹卡還款→分期付款設置。
　　3.網點：免息還款日前（25日前），持卡和身份證到廈門任一工行網點申請。
　　（五）優惠活動
　　2009年12月31日前，申請牡丹卡免息分期付款，每月手續費僅千分之三，優惠達5折！

　　三、自動還款
　　（一）簡述：開通該項服務後，我行將於到期還款日前，自動從持卡人指定的我行賬戶中自動轉賬歸還信用卡透支款的一種服務。持卡人可在充分享受免息還款期的同時，避免因忘記還款而産生的利息。
　　（二）適用對象：牡丹雙幣貸記卡、牡丹人民幣貸記卡
　　（三）開通渠道：可在我行個人網上銀行上自助辦理，也可持卡和身份證件在工行各理財網點辦理。

　　四、工行信使
　　（一）簡述：開通工行信使定制該服務後，只要牡丹卡賬戶餘額發生變動，持卡人就能及時收到手機短信提醒，有效保障客戶用卡的安全。該服務目前免費提供給客戶使用。
　　（二）適用對象：牡丹雙幣貸記卡、牡丹人民幣貸記卡、牡丹準貸記卡
　　（三）開通渠道：通過工行個人網銀及工行網點均可開通此服務。

　　五、消費輸密自選
　　（一）簡述：客戶均可根據自己的需要選擇刷卡消費是否輸入口令，而且可自定義輸密限額，限額以下不必輸入口令，很好地兼顧了安全性和便利性。該功能只對人民幣賬戶有效，外幣賬戶依據國際慣例在消費時仍不需要輸入口令。
　　（二）適用對象：牡丹雙幣貸記卡、牡丹人民幣貸記卡、牡丹準貸記卡
　　（三）開通渠道：可通過95588、工行個人網銀或到廈門卡部櫃檯申請。您也可在申請牡丹信用卡時，在申請表上勾選此服務，而無需另外申請。

　　六、ATM同城跨行轉賬
　　（一）簡述：使用牡丹信用卡可在廈門ATM辦理同城跨行轉賬業務。跨行轉賬實時到帳。
　　（二）適用對象：廈門本地發行的牡丹人民幣貸記卡、牡丹準貸記卡和牡丹靈通卡（包括理財金賬戶卡）。
　　（三）收費標準
　　跨行轉賬按交易金額收取手續費，從轉出人賬戶扣收，交易手續費標準：

　　七、一卡通代扣
　　（一）簡述：牡丹卡可委託代扣水費、電費、管道煤氣、通訊、有線電視、房租等費用，免去現金繳費的麻煩。
　　（二）適用對象：牡丹人民幣貸記卡、牡丹準貸記卡和牡丹靈通卡均可委託。
　　（三）開通流程：客戶只需攜帶身份證件和牡丹卡即可在廈門任一工行網點免費申請。

　　八、率先取消全額罰息
　　（一）簡述：為了減輕客戶的負擔，牡丹信用卡率先突破行業慣例，從2009年2月22日起取消全額罰息的規定。之前銀行都規定，信用卡透支款項只要有1分錢未還，就要對全部消費款項（包括已還部分）從消費發生日起收取每日萬分之五的利息。而2月22日起，牡丹信用卡持卡人只要按照最低還款額規定還款的，只需支付未還部分從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。這為客戶提供了一個更為公平合理的計息方式。
　　（二）適用對象：牡丹雙幣貸記卡、牡丹人民幣貸記卡
　　（三）名詞解釋：
　　最低還款額：指發卡機構規定的貸記卡持卡人在到期還款日（含）前應該償還的最低金額，是上一期帳單中最低還款額未還部分和當前對帳單日賬戶透支餘額10％的總和。最低還款額標注于對帳單上。

　　九、高速公路不停車繳費
　　（一）簡述：辦理此項業務後，客戶的車輛經過福建省高速公路收費站時，系統將自動、分次從牡丹信用卡賬戶中劃扣相應的通行費用。客戶在全省高速公路收費站都可免停車、免排隊繳費，不僅節省了時間，而且避免了現金繳費等麻煩。客戶還可通過信用卡帳單或網上銀行隨時查詢每次扣款的具體時間和金額，非常方便。
　　（二）適用對象：單位客戶和個人客戶均可辦理該項業務。
　　（三）開通渠道：持有牡丹信用卡（商務卡）的單位客戶可到我市工行任一網點辦理，無牡丹信用卡（商務卡）但在我市工行開戶的單位可到開戶網點辦理；持有牡丹信用卡的個人客戶可持本人的身份證、信用卡、行駛證等相關資料連同相應的車輛到廈門集美後溪港頭高速公路閩通卡客服中心（高速公路廈門收費站旁）辦理。
　　詳情可撥打0592-6151072或登陸www.fjetc.com查詢。

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