4月30日，工行上海市分行借“小企业金融业务中心”成立之际，先后与上海市商务委员会签署了《关于全面支持上海商务事业发展合作备忘录》，与中国出口信用保险公司上海分公司签署了《战略合作协议》。此次签约是工行上海市分行、上海商务委员会、中国出口信用保险公司三方认真贯彻落实国务院办公厅下发的《关于保持对外贸易稳定增长的意见》和《关于搞活流通扩大消费的意见》的精神，积极支持上海商务事业、共绘发展蓝图系列举措之一。

　　据了解，今年以来，工行上海分行认真贯彻落实“扩内需、调结构、促增长、惠民生”一系列方针政策，加快拓展中小企业金融服务市场，从授信支持、融资便利、金融产品创新等方面积极支持现代服务业和外向型经济发展，中小企业金融业务实现了首季开门红。截至目前，工行上海分行中小企业融资余额已超过240亿元，中小企业融资客户数量达3700户。　　

　　■ 信贷创新节节高

　　工行上海分行致力于为小企业度身定制专属的金融产品，以更好地契合小企业客户的发展需求。针对近年出现的“创意产业园区”等以租赁旧厂房改建经营等新业态，工行上海分行首开先河，推出了商用房租赁改造贷款。同时，与浦东知识产权中心、张江高科技园区合作，尝试推出了首笔小企业专利权质押贷款，这一产品是该行为科技创新类企业量身定制的融资方案，在浦东新区先拔头筹，取得了良好的示范效应。今年以来，工行上海分行大力发展契合中小企业需求的贸易融资业务，针对中小企业应收账款回笼难、资金周转压力大等情况，积极拓展依托应收账款的贸易融资业务，较好地解决了中小企业的流动资金需求。值得一提的是，此次工行上海分行与中国出口信保共同推出了创新融资产品——信用保险项下贸易融资业务，将为小企业融资提供了一种新型担保模式，不仅解决了小企业融资的难题，也是工行上海分行在小企业信贷创新方面的又一次尝试。

　　■ 渠道创新路路通

　　为了加强对小企业金融服务的支持力度，工行上海分行专门成立了两家“小企业金融服务专业支行”，分别位于市中心办公楼宇聚集的黄浦区和新兴企业众多的浦东张江地区。这两个区域是现代服务业企业和科技创新型企业集聚较多的区域，也是小企业客户较多的区域，工行上海分行将这两个地区作为小企业金融业务中心的先行之地，进一步体现了大力扶持小企业发展的决心和意愿。

　　据工行上海分行负责人介绍，“小企业金融业务中心”作为向小企业客户提供全方位金融服务的专营机构，在小企业金融业务中心，小企业客户不仅可以得到从开户到融资一条龙服务，而且可以获取专业客户经理为企业量身定制的一揽子金融服务方案，包括企业融资方案、现金管理方案、财务顾问服务、企业年金方案等。同时，在小企业金融业务中心，小企业客户还可以享受到大企业客户的VIP待遇。

　　这位负责人还透露，下一步，工行上海分行将在所辖各支行都成立小企业金融业务中心，使小企业金融服务覆盖全市各个区域，以方便广大小企业客户群体，届时小企业申请金融服务较以往会更为便捷。　

　　■ 服务创新样样红

　　2008年工行上海分行整合了小企业金融服务产品线，隆重推出了小企业金融服务品牌——“财智融通”。如果说2004年工行上海分行将小企业融资从企业信贷领域专门分离出来，推出“小康贷款”是实现了一次服务理念的突破，那么由当时只提供单一的“小康贷款”融资服务，到如今可以提供包括五大系列几十个产品的“财智融通”品牌服务，这无疑又完成了一次服务内涵的飞跃。

　　经过对小企业金融产品线的不断打造和完善，目前工行上海分行已能为小企业提供包括短期的小康通、营运通、票据通、保理通、开证通、钢贸通和包括中期的置业通、装修通、设备通、厂房通、物业通、车辆通等两大类“融通”融资产品系列。不仅可以提供包括财E通、支付通及速汇通在内的“汇通”结算产品系列，而且还可以提供如企业财务顾问等中间业务产品系列，如理财金账户、个人网上银行等个人金融业务产品系列，如单位活期存款、协定存款等负债业务产品系列，以满足小企业全方位金融服务需求。

　　工行上海分行表示，今年以来，我们明确把中小企业金融服务作为一项战略性业务来发展，视广大中小企业为重要的合作伙伴，而日前国务院发布的《关于推进上海加快发展现代服务业和先进制造业 建设国际金融中心和国际航运中心的意见》，也无疑为工行上海分行提供了更为广阔的发展空间。“我们将依托有利条件在小企业金融创新方面先行先试，充分发挥龙头作用，贯彻落实中央决策部署、服务上海整体发展战略，为“两个中心”建设做出新的更大的贡献。”