据悉,工行北京分行全新推出了“个人贷款信息自助查询”服务,此服务项目将于4月2日正式投产使用。这也是该行继个人贷款扣款日手机短信提示服务之后,又通过网上银行和电话银行向广大个人贷款客户推出的全新贷后创新服务。
据介绍,此次投产的“个人贷款信息自助查询”服务,主要是满足个人贷款客户日益强烈的贷后服务需求。该项服务充分借助并发挥该行电子银行渠道优势,实现辖内贷款客户通过轻松快捷地操作,即可自助查询个人贷款信息功能。个人贷款客户可以登陆工行网上银行“分行特色”功能,查询本人贷款当年年度应还款计划表以及历史年度各月已归还贷款信息。同时,还可以拨打工行电话银行收听本人贷款基本信息的语音播报。
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