为进一步提高人性化和个性化金融服务水平，让广大客户享受更加专业和贴心的贷后服务，日前，工行北京分行新推出个人贷款业务短信提醒服务。

　　据介绍，此项服务是工商银行通过主机系统数据自动查询功能，借助电子银行外拨平台在第一时间向个人正常类贷款客户发送的“贷款发放”和“扣款余额不足”短信提示信息。
　
　　所谓“放款”短信提醒服务，是指银行发放贷款后对客户的短信告知，并让客户及时知晓本笔贷款的约定扣款日。

　　所谓“扣款余额不足”短信提醒服务，是指在贷款指定扣款日期前，工商银行主机系统自动检查客户主还款账号以及第一扣款关联账户的余额，发现不足扣款额的，对客户进行提示并告知应还金额。