新年伊始，为进一步丰富电话银行服务内容，满足客户不断增长的金融理财需求，工行北京市分行推出了95588电话银行代客交易服务，翻开了电话银行理财服务的新篇章。

　　代客交易业务是指95588业务代表通过电话银行系统，在线为注册客户提供转账、外汇买卖、基金、国债等交易服务的业务。目前，该行主要为理财金等优质客户提供免费服务，理财金注册客户登录电话银行后，选择人工服务，即可享受免费的代客交易服务，由业务代表代为进行电话本外币转账、办理外汇查询和即时/委托交易、基金查询和交易、债券查询和买卖等丰富的理财服务。

　　代客交易业务推出后，客户将与业务代表进行点对点的理财交流，服务更加人性化，更符合客户的习惯，服务水平将迈上一个新台阶。