近年来，中国工商银行紧密结合商贸类小微企业的金融服务需求，通过创新的商户服务平台——“工银商友俱乐部”积极支持中小商户的经营发展。截至今年三季度末，工行已在全国37个省市区组建了超过3000家商友俱乐部，服务各类商户会员总量超过1500万，其中年内新增400多万，搭建起了遍布各县域地区的全国性服务网络。据统计，2014年通过工银商友俱乐部平台，工行已累计为46159户中小商户提供594.73亿元的融资，有力地支持了中小商户的发展。

　　工行相关负责人表示，通过持续推进专属产品的创新开发，工银商友俱乐部陆续推出和完善了会员专属服务介质“商友卡”，会员专属结算优惠套餐“商友通”，会员专属融资产品“商友贷”，会员专属个人理财产品“商友富”，并形成了涵盖转账汇款、消费结算、个人贷款、投资理财、增值服务等种类丰富、功能齐全的会员专属产品和服务体系，受到广大商户客户的欢迎。与此同时，工行持续深化俱乐部平台在更多商品交易市场与商户客户群体的服务延伸和拓展工作，积极开展“友聚天下商”主题活动，大力推进“商友e聚”等重点产品与服务创新，积极构建内容更为丰富的新型商友客户服务平台，更好地满足会员商户的生产经营和各类消费结算等金融服务需求。

　　据介绍，“工银商友俱乐部”是工行的新型商户服务平台，针对大型商品交易市场和产业集群内小商户高度集中的特点，通过客户细分、构建新型的客户关系模式和有针对性的产品及服务创新，为广大中小商户尤其是个体工商户提供满足其个性化需求的专属结算、融资和信息咨询等一系列金融服务。符合条件的商贸客户只要填写会员登记表加入“工银商友俱乐部”，就可享受俱乐部平台根据商户群体的需求设计推出的专属金融产品，在结算收费、融资便利和理财收益等方面享受优惠、优先、优异的商友俱乐部会员专属金融服务。