在您遭遇不可预见的财务困境后无法合理履行偿还贷款的义务时,中国工商银行(新西兰)有效公司(以下简称“工银新西兰”可以通过协助您启动困境申请程序(HardshipApplication)来尝试为您提供支持和帮助。请您在遇到以下困境时及时通知我们,以便我们能尽快向您提供帮助,协助您度过困境。
● 您最近遭受了失业或其他导致您正常收入降低的情形;或
● 您由于疾病或受伤等原因影响了您的财务状况;或
● 您由于婚姻或伴侣关系结束等导致无法履行贷款合约;
● 其他无法预见的困境或事件严重影响了您的财务状况;或
● 遭受自然灾害等情况影响了您的正常生活和财务状况。
当您遇到以上困境请务必及时通知我们,我们可以对您的情形进行综合评估,并与您讨论变更贷款合同的内容以帮助您度过难关。
工银新西兰根据CreditContractsandConsumerFinanceAct2003规定的法定困境规则变更贷款合同内容。
请您以书面形式向工银新西兰递交财务困境申请,在申请中说明出现不可预见困境的原因,并提供相关的支持证明材料。
您可以直接向工银新西兰工作人员或通过工银新西兰官网下载申请表“FinancialHardshipReliefApplication”,相关要求您可以参照您贷款合同中的“WhattodoifyousufferUnforeseenHardship”。
您的申请中必须包括您希望作出的具体合同变更,即您是否希望:
√ 延长合同期限并减少合同所规定的每笔付款的金额;或
√ 设定一段特定的时间暂停偿还债务;或
√ 延长合同的期限并设定一段特定的时间暂停偿还债务。
在评估您的财务困境申请是公平合理的情况下,工银新西兰同意对您的还款作出任何更改之前,将与您商讨并达成共识。
您不能提出困境申请的情况
当您已经出现贷款合同下还款违约的情况下且违约达到以下情形,您不可以提出困境申请:
※ 在收到财产收回警告通知书或thePropertyLawAct2007第119章通知后,已经违约了两周或更长时间;或
※ 连续四次或以上未能在到期日偿还债务;或
※ 已经违约了两个月或更长时间。
如果您把应付的债务还清,您可以提出困境申请。
同时如果您出现以下情况亦不能提出困境申请:
※ 您在任意四个月时间内只能以同一理由提出一次困境申请,除非工银新西兰同意考虑该申请;或
※ 在您与工银新西兰签订贷款合时,您应合理预期导致困境的情况。
网站声明:此中文信息为英文版本译本,如中、英两个版本有任何抵触或不相符之处,应以英文版本为准。
请点击此处来完成您的困境申请。
如果您需要了解更多信息,请与我们联系:
电话:+6493795588(海外拨打);0800995588(新西兰境内拨打)
网址:www.icbcnz.com
电子邮箱:operation@nz.icbc.com.cn
分行地址:GroundFloor,2QueenStreet,Auckland
邮寄地址:POBox106656,Auckland1143
(客服电话全天候24小时开放;分行营业时间请您参照工银新西兰官网公布的营业时间。)
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