You Are Here: ICBC – Chi nhánh Hà Nội > Dịch vụ khách hàng > Đặc biệt chú ý
Trải nghiệm miễn phí 1000+ phòng chờ VIP Lounge tại sân bay trên toàn cầu!
 

Ngân hàng Industrial and Commercial Bank of China - Chi nhánh Thành phố Hà Hội hợp tác cùng Dragon Pass cung cấp dịch vụ phòng chờ cao cấp dành cho Quý khách hàng tại các hệ thống sân bay trong nước và quốc tế

  【Đối tượng áp dụng】

Chủ thẻ sở hữu Thẻ tín dụng UnionPay hạng Bạch kim ICBC - Chi nhánh Hà Nội

  【Thời gian áp dụng】

Từ khi đăng ký thành công đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2021  Lưu ý: Thẻ điện tử của Dragon Pass có kỳ hạn đến ngày 31 tháng 12, vì vậy Quý khách hàng đã đăng ký vào năm 2020 cần đăng ký và thực hiện thao tác xác minh lại vào năm 2021 để được hưởng ưu đãi.

  【Thông tin quyền lợi】

Quý khách có 6 điểm tương đương với 6 lần sử dụng phòng chờ Dragon Vip Lounge: Mỗi lượt sử dụng phòng chờ Vip Lounge tại sân bay trừ 1 điểm Như vậy, trong thời gian diễn ra hoạt động, Quý khách có cơ hội nhận được tối đa 6 lượt sử dụng miễn phí phòng chờ Dragon VIP Lounge tại sân bay Chủ thẻ có thể chia sẻ dịch vụ cho người đi cùng, mỗi lượt sử dụng sẽ được trừ trực tiếp vào quyền lợi nêu trên của chủ thẻ 

  【Website thông tin phòng chờ VIP Lounge】

Global rest room service network
https://network.dragonpass.com.cn/airport/list

  【Hướng dẫn thao tác】

1、Truy cập vào đường link   https://dwz.cn/xQn2plEJ 
Hoặc Quét mã QR dưới đây:

Quý khách vui lòng nhập số thẻ tín dụng đủ điều kiện hưởng ưu đãi của ICBC - Chi nhánh Hà Nội

2、Quý khách vui lòng điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu

3、Quý khách vui lòng điền các thông tin liên quan đến thẻ ngân hàng và tiến hành xác minh trạng thái thẻ.

Để đảm bảo thẻ của Quý khách không bị giả mạo, thao tác này sẽ thực hiện thanh toán số tiền tương ứng 3 Nhân dân tệ nhằm mục đích xác nhận thông tin thẻ

4.Sau khi hoàn tất các thao tác, Quý khách sẽ nhận được thông tin về thẻ Dragon của Quý khách thông qua tin nhắn và email, Quý khách vui lòng lưu lại để sử dụng.

  【Nhận thẻ thành viên DragonPass điện tử 】

Truy cập vào đường link DragonPass gửi về thông qua số điện thoại Quý khách đã đăng ký

Giao diện truy cập sẽ hiển thị các thông tin như hệ thống dịch vụ phòng chờ, số thẻ, tổ chức phát hành thẻ và số lượt sử dụng phòng chờ của Quý khách.

  【Tìm kiếm và lựa chọn sân bay】

Hướng dẫn tra cứu phòng chờ VIP tại hệ thống sân bay Việt Nam Tải và cài đặt ứng dung DragonPass miễn phí trên AppStore hoặc Google Play

Sau khi nhập tên “Viet Nam” trên công cụ tìm kiếm, giao diện ứng dụng sẽ hiển thị các sân bay trong phạm vi nội địa Việt Nam

Chọn sân bay để xem thông tin chi tiết về phòng chờ

Hệ thống phòng chờ tại các sân bay trong nội địa Việt Nam

  【Thông tin liên hệ】

Phone:0084 24 6269 9805/ 0084 24 6269 9277
Website:icbc.com.vn

  【 Lưu ý sử dụng】

1. Khách hàng sau khi kích hoạt thành công thẻ hội viên Vip Lounge của Dragon, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ phòng Vip Lounge của Dragon trong suốt thời gian hoạt động có hiệu lực. Dịch vụ này chỉ được dành cho chính chủ thẻ sử dụng, không được chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng khi không có chủ thẻ.
2. Thời gian giữa 2 lần sử dụng dịch vụ của Vip Lounge (gồm phòng ăn) tối thiểu là 24 tiếng. Trong năm 2021, mỗi một khách hàng không được sử dụng quá 4 lần/tháng (bao gồm lần sử dụng của người đi cùng), số lần đưa theo người đi kèm sử dụng không được vượt quá 3 lần/tháng.
3. Nếu trong trường hợp phòng Vip Lounge đã tiếp đón đủ lượng khách hàng, khách hàng có được sử dụng dịch vụ hay không sẽ do ban quản lý phòng Vip Lounge quyết định.
4. Do hạn chế các dịch vụ trong phòng Vip Lounge, một số phòng Vip Lounge sẽ không phát thông báo về các thông tin chuyến bay và giờ lên máy bay. Vì vậy, khách hàng lưu ý chủ động kiểm tra các thông tin liên quan đến chuyến bay của mình, tránh bị chậm giờ lên máy bay. ICBC - Chi nhánh Hà Nội sẽ không chịu trách nhiệm trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến các tổn thất của khách hàng nếu khách hàng và người đi cùng bị chậm giờ lên máy bay.
5. Đối với thẻ thành viên Vip Lounge của Dragon và các dịch vụ khách như đưa người đi cùng, đặt hẹn trước, thay đổi, chi phí, trả lại tiền…..vui lòng lưu ý các thông tin được công bố tại website chính thức của Dragon và thông tin được tư vấn qua 4008821111 (khu vực Trung Quốc), +886 4-2206-8053 (khu vực nước ngoài, tiếng Anh), +886 4-2206-8053 (khu vực nước ngoài, tiếng Trung phổ thông) là các thông tin được cập nhật mới nhất.
6. Các thông tin liên quan đến thay đổi, cập nhật về các phòng Vip Lounge trên toàn cầu sẽ được công bố tại website chính thức của Dragon, chủ thẻ sở hữu thẻ Unionpay sẽ không sử dụng được hệ thống dịch vụ phòng chờ Vip Lounge tại ga tàu điện cao tốc khu vực Trung Quốc.
7. Thời gian và các dịch vụ tại các phòng Vip Lounge trên toàn cầu sẽ khác nhau, vì vậy khi sử dụng sẽ dựa theo tiêu chuẩn tại mỗi phòng Vip Lounge cung cấp dịch vụ đó.
8. ICBC - Chi nhánh Hà Nội có quyền hủy bỏ quyền lợi nêu trên của khách hàng nếu khách hàng có hành vi vi phạm quy định chương trình và sẽ truy cứu các trách nhiệm pháp luật liên quan.

Trân trọng!