自上海银监局获悉，该局近日接到大量消费者投诉，反映部分商业银行为追求发卡量，在营销中存在过度宣传、风险提示不足现象，对持卡人过度授信，最终形成高额信用卡欠款，对持卡人本人及其家人带来沉重的精神和经济压力。
上海银监局人士表示，部分商业银行为追求发卡量，在营销中往往只宣传信用卡透支功能、赠送礼品、积分优惠等正面信息，而不向申请人介绍信用卡的相关风险；在授信审核中也未充分考虑他行累计授信总额是否已超过持卡人还款能力，存在严重过度授信情况。“个别银行还有意无意地忽视持卡人在他行已出现的还款困难情况仍向其发卡或提高其信用卡额度。还有部分商业银行在持卡人出现逾期等异常情况后，未及时采取止付、冻结等有效管控措施防止持卡人欠款的进一步增加。”
上海银监局已于近期将商业银行存在的上述问题进行通报，并要求商业银行高度重视一人多卡、过度授信可能给银行带来的影响和损失，完善并严格执行科学的授信审核机制，在营销过程中要向申请人充分揭示风险，在贷后管理中要根据持卡人财力状况的变化采取及时有效的风险管控措施，对逾期账款催收应严格按照法定程序向持卡人本人催收，杜绝为盲目追求商业利益而放松授信标准、不当营销、非法催收等情况再次发生，承担构建和谐的社会责任。
作者：邹靓
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