积分管理是工行为您享受更多“金融@家”带来的高度安全、个性化的个人金融服务而提供的查询、兑换、转移个人积分的一组功能。
一、服务渠道
“金融@家”个人网上银行
二、申办条件
注册“金融@家”个人网上银行
三、操作步骤
1.查询积分余额。客户可以在“客户服务”里的“积分管理”中，查询自己的积分余额：查看流程>>
2.积分兑换。客户根据自己的需要，选择积分兑换抵扣卡年费：查看流程>>
3.客户可以将本人的某类积分转移至另一类积分类型合并使用：查看流程>>
4.客户可以查询在我行积累的综合积分、特定积分的详细当日明细。查看流程>>
5.客户可以查询在我行积累的综合积分、特定积分的详细历史明细。查看流程>>
四、注意事项
1. 积分采集：个人客户积分的采集是指我行按照一定的计算规则和系数标准采集、计算个人客户积分的过程。
2. 积分兑换：是指个人客户在积分兑换期内按照银行规定的兑换标准和兑换范围将本人的积分兑换为可用本外币计价的金融服务费、金融产品、虚拟货币和实物礼品。
3. 业务介质：是指客户办理各类积分业务时所使用的卡介质，包括理财金账户卡、灵通卡、e时代卡、专用卡和贷记卡、准贷记卡、国际卡等。
4. 积分产品：是指积分采集的客户所办理的各类金融业务，包括结算业务，理财业务，代理保险、基金、国债、黄金、消费业务、银行卡业务、电子银行业务、非柜面渠道业务等。
5. 您最长可查询6个月内的历史积分明细信息。