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安全知识库

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·	如何查询话费缴纳明细?

·	客户开通工银信使余额变动提醒服务，发生业务时延迟或未收到。怎么回事？

·	客户首次通过个人网上银行定制工银信使功能，输入手机号码后必须还要输入E-mail，该问题对没有邮箱且没有用E-mail接收信息需求的客户造成不便。怎么解决？

·	网银异地注册卡通过工行柜台注册的方式添加到个人网上银行，哪些业务需要使用“切换业务地区”该功能？

·	办卡的时候设置收到钱后发短信给客户，怎么才能变更手机号？

·	电话银行为智富通卡注册客户提供了哪些功能？

·	如何查询燃气费缴费信息

·	手机银行（WAP）支付交易限额是多少？

·	什么是手机银行（WAP）？

·	我能否通过手机银行（WAP）办理小额购汇业务？

·	什么是特种金融债券？

·	投资人从哪些途径可以获得债券交易价格和债券的信息？

·	工商银行受理柜台债券业务的时间？

·	在工商银行办理柜台债券买卖有何优势？

·	哪些投资人能办理国债买卖业务？

·	如何理解债券投资的名义收益与实际收益？

·	债券市场指什么？

·	如何理解货币政策？

·	什么是信用债券？

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