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开放式基金是指基金发行的规模可以随着投资人申请购买或要求赎回而随时变动，投资人可以在基金契约规定的开放日内到银行自由买入或卖出的基金。
基金投资是一种利益共享、风险共担的集合证券投资方式，已逐渐成为大众一种重要的投资工具。中国工商银行充分利用自身的技术优势，不断创新服务手段，将电子银行和基金投资相结合，为广大客户提供了除柜面外的网上银行、电话银行等多种投资渠道。投资者选择通过中国工商银行进行开放式基金投资，不仅是由于对中国工商银行的信赖，也是由于中国工商银行所提供的优良投资服务。
基金定投业务是指在一定的投资期间内，投资人以固定时间、固定金额申购我行代销的某支基金产品的业务。
一、特点和优势
一是多种渠道、方便快捷。您可以通过电话银行95588或网上银行购买我行代销的各只开放式基金，尽享电子银行跨越时空的便捷；我行37个分行的5000多个营业网点均可为您办理开放式基金购买和赎回等业务，为您的投资提供最大便利。
二是基金品种丰富。中国工商银行代销的开放式基金涵盖了稳健型基金、债券型基金、指数基金、保本基金、外币基金等国内主要基金品种，基金投资品种多达数百支，如：南方积极配置、南方现金增利、博时精选等，可满足不同风险偏好客户的需求。
三是科技系统先进。工商银行在全国率先完成了数据大集中，并具有业界领先的CB2000操作系统，可及时准确无误的完成各项基金交易，让您的投资具有安全放心的保证。
四是网上银行功能强大。工行网上银行为您提供了基金投资的系列服务，如账户管理、基金交易、基金查询、基金资料下载和基金账户挂失等，基金账户即开即用，基金买卖轻松完成，资产状况了然于胸。
二、服务渠道
“金融@家”个人网上银行、电话银行、工商银行网点
三、申办条件
1.进行基金投资，您需要首先开立基金交易账户和基金TA账户。基金交易账户的开户需使用牡丹灵通卡、E时代卡或理账金账户卡；基金交易账户开立后，才可以开立基金TA账户；购买不同基金公司发行的基金，需要分别开立基金TA账户。
2.申请基金定投必须先开立中国工商银行人民币结算账户（基金定投申购业务扣款账户）、基金交易卡、中国工商银行基金交易账户、基金管理公司的TA基金账户（账户状态正常）。
3.我行个人网银注册客户，可直接在我行网站进行基金交易账户、基金TA账户开销户管理、信息登记维护、基金认购、申购、赎回的交易。
4.我行电话银行注册客户在网点柜台办理基金业务开户手续之后可拨打95588进行开放式基金交易。
四、操作步骤
1.基金开户
在同一个地区，只能开立一个基金交易账户，开户不受基金交易时间限制。在一个基金公司只能开立一个TA账户，基金TA账户的开户时间与基金公司的交易时间相同。
（1）网上开户：查看流程>>
（2）柜面开户
携带本人有效身份证件和牡丹卡到工行营业网点办理基金开户。
2.基金认购或申购
基金认购是指购买正处在发行期内的基金，认购的基金在发行期不能卖出。初始认购金额＝个人最低认购金额＋交易级差×N（N为整数），但不能高于最高认购金额；追加认购金额=个人最低追加认购金额+交易级差×N（N为整数）。
基金申购是指购买发行期已结束的基金，申购的基金可以随时卖出。首次申购金额＝个人最低申购金额＋交易级差×N（N为整数）；追加申购金额＝个人最低追加申购金额＋交易级差×N（N为整数）。
（1）网上购买：查看流程>>
（2）电话认购或申购：查看流程>>
（3）柜面认购或申购
请携带本人有效身份证件和基金账户卡到工行营业网点，然后填写基金认（申）购申请表，柜台受理认（申）购申请，柜台处理完毕后，投资人查询结果并确认基金份额。
3.基金赎回
赎回是指在基金存续期间，将手中持有的基金份额按一定价格卖给基金管理人并收回现金的行为。赎回后的剩余基金份额不能低于基金公司规定的最小剩余份额；未被基金公司确认的基金不能做赎回业务。
（1）网上赎回：查看流程>>
（2）电话赎回：查看流程>>
（3）柜面赎回
携带本人有效身份证件和基金账户卡到工行营业网点办理。
4.基金转换
您可以通过此功能将已购买的存续期内的基金份额转换为同基金公司的其他基金品种。
查看流程>>
5.基金交易明细查询
由于基金公司的交易数据不能实时传送，基金申购、赎回等交易明细，需要在T+2日以后方可查询（T为交易当天）。对于认购交易的基金，需要待该基金发行期满以后，才能查询。
（1）网上查询：查看流程>>
（2）电话查询：查看流程>>
6.基金定投设置
（1）定投设置：查看流程>>
（2）您可以进入“网上基金－〉基金交易－〉基金定期投资管理”，进行撤销基金定投的操作。查看流程>>
7.基金账户挂失
网上银行和电话银行可办理临时挂失。挂失有效期一般为5天，请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续，过期挂失即失效。
（1）网上挂失：查看流程>>
（2）电话挂失：查看流程>>
如果您遗忘了丢失卡（存折）的卡号（账号），可通过拨打95588，选9“人工服务”完成挂失。
（3）柜面挂失
持本人有效身份证件到柜面办理。
8.基金账户信息查询
查看流程>>
9.基金风险评级
您还可登录个人网上银行“网上基金－〉基金交易”或通过电话银行进行风险承受等级的评测，以此参考购买适合自己的基金。
10.预留信息修改。
（1）修改银行端基金预留信息。您可以修改在开立基金交易账户时预留的手机号码、电话号码、邮编、通讯地址、Email信息。修改后如果新开立TA账户则向基金公司发送修改后的信息。
（2）修改基金公司预留信息。您可以修改在基金公司预留的手机号码、电话号码、邮编、通讯地址、Email信息，仅修改所选择基金公司的预留信息，新开立的基金公司TA账户仍使用银行端预留信息。
五、注意事项
1. 基金交易日为每周一至周五（法定节假日除外），网上认购时间为交易日的9：00-17：00，申购时间为交易日的9：30-15：00。在上述时间之外，客户可以进行基金业务预约，系统会在最近的交易时间内自动处理。
2. 购买外币基金时判断您的基金交易卡的基本户是否为多币种账户，如果否，系统判断您本地注册卡中是否有活期多币种账户，如果有，则提示调整基金交易卡并引导您进入调整基金交易卡功能。如果您本地注册卡中没有多币种户则提示开立。您购买外币基金时需要持有相应币种的外币。
3. 基金交易账户销户前，应确保该基金交易账户内没有下挂的TA基金账户。您可通过网银进行“基金交易账户脱TA账户”或“基金TA账户销户”，或在柜面解除基金交易账户和TA基金账户对应关系。基金交易账户的销户不受基金交易时间控制，24小时均可办理。
4. 如果TA账户余额不为0，或TA账户状态不正常，则不能销户；未得到TA账户所属基金公司确认为正常的TA账户，不能销户；在他行或异地开有同一个基金公司的账户，不能销户。基金TA账户的销户时间与基金公司的交易时间相同。
5. 前端收费是指当您认购、申购基金时，须缴纳手续费；后端收费是指当您认购、申购基金时，不需要交纳手续费，但在赎回时缴纳手续费，且随着持有基金年限的增加，手续费逐年递减；前、后端收费的详情请您垂询各基金管理公司的相关公告信息。
6. 办理基金赎回业务申请后，将交纳手续费，收费方式及费率标准以基金管理人的相关公告为准。
7. 不同基金公司的开放式基金产品具有不同的首笔最低认购金额、首次最低申购金额、追加最低申购金额以及最高申购金额等限制。
8. 基金定投业务的每月最低申购额为200元人民币，投资金额级差为100元人民币。目前，工行推出投资期限为3年、5年和8年的三种基金定投品种。
9. 若投资人在计划期内未及时交纳基金定投业务计划所规定的款项时，投资人可将上期未交款项与本期应扣款项同时存入指定的资金账户，并均按实际扣款当日基金份额净值计算确认份额。
10. 申请基金定投当天，投资人不能办理基金定投申购业务退出申请。基金定投交易确认（T+2）成功后，投资人可到我行基金业务受理网点打印基金业务确认通知单。
11. 对通过基金定投申购并确认成功的基金份额，投资人可以在业务受理时间内随时持本人有效身份证件和基金交易卡到当地工行代理基金业务网点办理基金赎回业务。
12. 您可通过网银渠道查询最长6个月内的基金交易明细信息。
13. 其他基金投资常识请参见这里。
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