牡丹卡人民币还款是指向本人工商银行信用卡、贷记卡、国际卡归还人民币账户透支欠款的一种理财服务。

　　二、服务渠道
　　个人网上银行、电话银行、手机银行、自助终端、ATM、工商银行网点。

　　三、申办条件
　　1. 若使用网上银行牡丹卡还款功能，您首先需要将信用卡、贷记卡、国际卡添加为个人网上银行注册卡，或者将其添加为网上银行注册卡的下挂卡。
　　2. 使用电话银行进行牡丹卡人民币还款，您首先需要注册成为我行电话银行客户（可通过电话自助注册或在我行任意网点办理个人电话银行注册手续），并在我行营业网点开通个人电话银行转账功能。

　　四、操作步骤
　　1. 使用网上银行还款步骤：查看流程>>
　　您也可使用牡丹卡自动还款功能，通过事先在网上银行中签订自动还款协议，银行将在还款日自动从您指定的还款账户中转出款项归还贷记卡、国际卡透支款项。
　　2. 使用电话银行进行还款步骤：查看流程>>
　　3. 使用手机银行进行还款步骤如下：
　　转账
　　发送内容为“ZZ#转出卡号#转入卡号/账号#金额#支付密码”的短信，可在本人手机银行（短信）注册卡之间进行人民币还款。
　　汇款
　　发送内容为“HK#汇出卡号#汇入卡号/账号#收款人名称#金额#支付密码”的短信，可办理人民币还款。
　　4. 使用多媒体自助终端进行还款步骤如下：
　　查看流程>>

　　五、注意事项
　　1. 若需要向他人牡丹卡或本人未注册到网上银行的牡丹卡还款，请使用“工行汇款－>单笔转账汇款”功能。
　　2. 归还国际卡人民币透支欠款不能使用信用卡或贷记卡透支额度还款。
　　3. 个人电话银行人民币账户还款功能支持的转出账户为信用卡、灵通卡、理财金卡、e时代卡、活期账户。
　　4. 该功能不支持运通商务卡和公司运通卡。