电话银行传真服务是工商银行为企业客户提供的通过电话银行进行账户明细传真的服务。该服务使企业可以更加直观地了解账户的交易明细、方便企业日后与银行进行对账。企业只要拥有一台传真机，即可随时使用该服务接受账户明细的传真。

　　一、产品适用对象
　　本功能适用广泛，只要您注册工商银行企业电话银行且备有传真机就可享受该项服务。

　　二、特点和优势
　　我行企业电话银行传真服务使您无需前往网点也可获取书面形式的当日及历史账户明细，省时方便。

　　三、服务渠道
　　企业电话银行

　　四、申办条件
　　您只需备有一台传真机，并在开户行注册成为工商银行企业电话银行客户，即可使用电话银行传真服务。

　　五、注意事项
　　1. 账户代码是下挂在电话银行注册卡下的账户的编码，每个下挂账户都有一个账户代码。客户可使用企业电话银行“账户服务 ”下的 “查询账户代码”功能进行查询。
　　2. “传真未满页”功能是指把未满页的对账单传真给客户的服务。
　　3. 如出现以下出错提示，请按提示进行相关操作：
　　（1）账户代码错误，请重新输入。
　　（2）没有明细记录。
　　（3）账户已销户/已挂失/已冻结。具体账户状态请您到营业网点查询。
　　（4）日期输入错误，请重新输入。