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保险促销季 取舍有妙招
 

  面对保单“促销”,消费者还应从家庭需求出发,认真考虑取舍。而遇到免费保单,则应看重推销渠道是否正规,保险公司是否真实可靠。

  黄金十月将至,新一轮消费热潮掀起。购物、用餐、旅游、度假,这些百姓生活中重要的消费项目,又将成为人们热议的话题。如今,人们获取商品和服务的方式可谓丰富多样,团购、积分、免费体验……招式层出不穷。但是,当所有这些都发生在保险产品身上,你能接受这样的消费方式吗?

  一般消费者在接触保险商品过程中总会心存疑虑,特别是遇上“促销”、“优惠”、“0元”等销售字眼时,总会打上一个问号,保险也能这么卖?保险专家对此提出了建议。

  “0元”保险,谨记两原则

  相对于发达国家,中国消费者对保险的认知度还比较低。据调查研究显示,仍有近40%的人对保险产品和保险公司知之甚少。对保险理念和知识的普及还需要花很大的力气。

  为增强客户对保险的切身体验和感知度,保险公司会免费推出一些简易的短期意外险产品,主动让消费者接触和体验保险。

  比如,中德安联曾与新浪团购合作推出的“0元选购保险”活动,受到了很多年轻的网络消费群的参与和关注,以团购形式推出的保险体验活动最终吸引了约8000人的参与。

  这类“0元”保险,我们认为,消费者不必过于排斥。只要证实是真实可靠的保险公司推出的免费赠送保险活动,其本身应该是真实可信的,保费成本费用已由保险公司承担了。万一真的在免费保险的理赔范围内出险,还可获得切实的理赔金。保险公司在节假日前搞这类免费赠送短期保险的活动,主要是作为一种品牌推广或者营销手段,通常有两类目的。一类是推广自己的公司品牌知名度和品牌形象。第二类是希望通过免费赠送活动,获得客户的一些电话、邮箱地址等个人信息,以便未来进行进一步的电话拜访或营销等,但不涉及恶意。

  对于这类免费赠送,消费者大可不用太抗拒,只要遵循以下两条原则:首先,应拨打该公司专门的客服热线,核对保单真实性;其次,既然是“0元”购买或免费赠送,肯定不会收取任何费用,若对方提出各种理由让你付钱,那就可直接拒绝。

  但是需要留意的是,碰到免费赠送保险的,可以留下自己的电话等信息,但身份证等核心个人隐私信息不要在电话中告诉任何人,因为通常这类赠送的保险都是保险卡或建议保单形式的,身份证等信息可以在保险公司官网激活保单的过程中填写确认即可,没有必要直接告诉销售人员。此外,银行卡账号及密码更不要告诉任何人,既然是0元保险,就无需涉及支付密码等信息,若遇对方向你索要这类信息,很可能是遇上不法分子了,一定要当心,特别是要提醒家里的老年朋友当心,千万别因小失大。

 

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(《理财周刊》 2011-09-28)
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