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保险保险指南投保理赔


保险公司将赔付航班延误损失
 

  2011年如期而至,当全国人民都沉浸在新年的欢庆中时,北方多数城市开始普遍降温降雨。之前据说2010年的冬天是20年来最冷的冬天。确实,2010年末北方大范围降雪拉开了这低温寒潮的序幕。和以往一样,恶劣的风雪天气使得很多飞机在机场滞留少则几小时多则十多个小时。那么遇到航班因暴雪延误,保险公司究竟会不会赔付呢?

  连日来,受大雪和雾霾等恶劣天气影响,国内不少机场出现航班延误或取消的情况,导致大量游客滞留机场。近日北方多家保险公司接到众多市民的报案并展开理赔。保险人士提醒市民,由于恶劣天气等引起的“旅程延误”和“旅程取消”情况,保险公司也能承保此类风险并予理赔,购买了航空险的市民最高可获赔1800元。

  去年1月1日实施的新版旅行社责任险中明确规定,因自然灾害、航空管制等原因导致旅程延误,或因自然灾害、公共卫生事件和政府行为等原因导致行程取消,都可获得此类保险的赔付。上述负责人解释,这类保险并不是由个人向保险公司索赔,而是由旅行社代为索赔。美亚保险旅行险部副总裁张迪龙介绍,这一类保险往往是综合性保险,除了对投保旅客的人身意外伤害进行保障,还提供旅行医药补偿,个人钱财、随身财产、旅行证件遗失等,其中一项就是“旅程延误”。据介绍,美亚保险的“环球商旅通”旅行险对由于恶劣天气等导致飞机延误4-5小时以上的,旅客可得到最高600元至1800元不等的赔付。

  另外,部分保险公司曾与航空公司合作针对航空公司的乘客推出新款航意险,将由于天气等原因导致航班延误纳入保险责任范围之内。例如,乘客购买20元的新航意险,除了可获航空意外身故赔付40万元外,由于恶劣天气等原因而导致乘客每延误可获得最高600元的赔付等。

  目前,京津冀地区的降雪转移至山东、山西等地,据全国机场当前延误情况图显示,航班延误范围正从北京扩至华北、中南、西南地区。在天气预计未来几天内将持续恶劣的情况下,不少机场工作人员已为乘客办理改签或退票手续。各保险公司已经开启了应急预案,并开通“绿色通道”,对受影响的旅客展开理赔。美亚保险理赔部介绍说,他们陆续接到滞留在北京机场客户的报案电话,从目前的情况来看,预计未来两周内将出现报案高峰。公司已加强人手,争取对本次因天气影响而滞留的旅客给予最快的理赔。

  希望在保险公司的极力配合下,大家都可以安全平稳的度过这个寒冷的“多事之冬”。

  (作者:胡利佳)

  注:本信息仅代表专家个人观点仅供参考,据此投资风险自负。

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(摘自银率网www.bankrate.com.cn 2011-01-04)
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