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保险保险指南投保理赔


投保应亲自出动代劳易出现纠纷
 

  有些人在投保时,为了图方便,在很多重要的环节上让保险代理人代劳。在这个代理人素质良莠不齐的保险时代里,如果投保人自己不严加把关,很可能会在出险的时候出现无法索赔的情况,保险纠纷由此产生。所以投保人不能怕麻烦,认真对待投保过程中的每个环节,否则,自身利益仍然可能受损。

  保单应坚持亲笔签名

  《保险法》中明确规定,以死亡为给付保险金条件的合同,如果没有经过被保险人的同意,并认可保险金额,合同是无效的。这当然是为了保护被保险人的人身安全,避免由保单引起的道德风险。除了父母为其未成年子女投保人身保险可代为签名外,其他家庭关系成员都是无法相互替代的,如夫妻、父母与成年子女等,代理人也不例外。因此,若是购买此类险种的投保人,一定要坚持亲笔签名,否则出险时可能将遭受人财两空的双重打击。

  信息亲自填写

  签名必须自己完成,那基本的保单信息是不是可以偷个懒,由代理人代劳呢?众所周知,保单的基本信息是保险公司衡量投保人投保资质的依据之一,为避免各项风险,保险公司要求投保人如实告知并亲自填写。如重疾险,合同中明确规定,在合同订立时,有关“健康告知”的部分应当由代理人引导客户阅读后自行填写,而不是由代理人代为填写。

  拒绝支付现金保费给代理人

  代理人私吞保费已经不是罕见的案例了。虽然新《保险法》规定,若代理人私吞保费,投保人、被保险人的利益得到了一定保障。但消费者追讨利益的过程同样免不了麻烦,获得理赔款的时间也可能被延后,因此,我们建议大家最好不要将现金保费交给代理人代劳,而是选择刷卡支付、网上支付等不经过代理人之手的支付方式,以确保保费可以直接交至保险公司。

  谨防代理人“代劳”思考

  无论代理人将保险产品介绍的多么天花乱坠,保单实际的保障能力、给付原则、免赔责任都要以条款上的白纸黑字为依据。很多人是到了购买之后才知道原来并不是像代理人说的那样。因此,为了避免代理人夸大介绍,或是投保人、被保险人在初步了解产品时有所误解,建议大家在保单犹豫期内慎重查阅条款,一旦发现产品并非自己想要的话,在犹豫期内退保还不至于损失保费。

  注:本信息仅代表专家个人观点仅供参考,据此投资风险自负。

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(银率网www.bankrate.com.cn 2011-06-17)
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