陈康:海康专家好,刚买了份终身寿险,但觉得不是很适合我。该怎么办呢?
海康专家:买了多长时间了?
康:前天刚收到合同。
海:那你可以向保险公司提出解除合同,进行退保。
康:听说退保要有经济损失的?
海:如果是在保险合同规定的“犹豫期”内申请解约退保,保险公司除了扣除工本费外,将全额退还你所缴纳的保费。
康:什么是“犹豫期”?
海:“犹豫期”也称为“冷静期”,是指投保人签收寿险保单后十天内,都可以无条件要求保险公司退保。
康:恩,这样我可以充分利用“犹豫期”的有关规定,在这10天内冷静考虑自己投保的险种、期限、费用是否合适了。
海:对,如发现不妥之处,就可以在犹豫期内提出退保的要求。
康:怎样计算这十天呢?
海:寿险以回执日期为起始日进行计算的。在收到保险合同时,首先对合同内容进行确认,经确认无误后将在保单回执上亲笔签名,以表示自己已经收到该保险合同。从签收之日后的十天内,就是“犹豫期”。
康:那如果过了“犹豫期”退保的话,是不是损失会比较大?
海:是的。超过“犹豫期”退保,保险公司首先将会扣除保险营销员佣金和管理费;犹豫期过后,保险公司就开始对投保人或被保险人进行风险管理,产生管理费用。退保时这部分管理费用也会被扣除。因此,超过犹豫期后,退保越早,投保人或被保险人的损失也就越大。
康:那可是要充分利用好这个“犹豫期”。
海:对,人寿保险是对人生几十年的一种保障与承诺,急于求成是不行的。为了尊重客户的意愿,“犹豫期”就成为客户投保后一段非常重要的时期。
康:那要注意哪些内容?
海:要看所买保险的保障范围合不合适,自己是否有能力持续交保费;对保险期限、保障内容,保费缴纳安排等都要清楚了解;对于保险条款,需要特别留心有没有什么免责、加费、减额方面的“特别约定”等。
康:如果发现不合适的地方,就可以提出退保了?
海:是的,要记住,办理退保时一定要以书面形式通知保险公司并返回保险合同,口头请求是无效的。
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