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电子商务成保险营销增长点

 
  2009年中国保险业网上实现保费收入77.7亿元,保险电子商务日益成为重要的营销渠道和新的业务增长点。
    
    据国际金融报6月8日报道,昨日从中国保监会获悉,当前保险电子商务已进入高速发展期。截至2009年底,全国有32家保险公司开展了网络销售,36家保险公司开展了电话销售业务。2009年中国保险业网上实现保费收入77.7亿元,其中财产险保费收入51.7亿元,人身险保费收入26亿元。保险电子商务日益成为重要的营销渠道和新的业务增长点。 
    
    在日前举行的“第三届保险信息化高峰论坛”上,中国保监会副主席李克穆指出,科技创新是转变保险业发展方式的重要途径。大力发展保险电子商务,有利于优化保险业渠道结构、培育新的业务增长点、促进全行业形成以创新为动力的发展模式。 
    
    李克穆强调,全行业要把握网络时代市场发展的趋势,抓住机遇充分发挥保险公司的主体作用,不断提高保险电子商务的应用水平。各保险公司要进一步加强对网民保险需求和购买习惯的研究,坚持市场导向,不断丰富网上销售的保险产品,积极构建安全、高效的电子商务平台,结合网络、电话、短信等多种通信手段,广泛开展宣传、产品营销、在线销售、客户支持服务,提高综合服务水平。 
    
    由于保险电子商务的发展有赖于行业信息化水平的提升,因而这一发展也对保险公司的信息化建设提出了更高要求。李克穆指出,信息安全是电子商务的生命线。当前电子商务还在摸索中前进,发展经验有限,各保险公司在注重业务发展的同时,绝不能忽视信息安全。要进一步加快信用、认证、支付、标准等支撑体系建设,促进保险电子商务健康发展。

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(2010-06-08)
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