英国FSA 28日公布一项临时性规定，即未来5个月内延长近期因购买支付保障保险并投诉的消费者向金融调查专员公署投诉的政策性时间。
综合外电5月28日报道，英国金融服务管理局（U.K. Financial Services Authority，FSA）28日公布一项临时性规定，即允许近期因购买支付保障保险(Payment Protection Insurance，PPI)且提出投诉的消费者有更多时间来向金融调查专员公署(Financial Ombudsman Services，FOS）提出投诉。
FSA此前规定消费者向FOS投诉的期限为六个月，而在此次临时性规定中延长了消费者的投诉政策期限。该临时性规定将实施5个月，并从5月28日生效，至2010年10月17日结束。
该规定适用于在2009年11月28日至2010年4月28日期间把保险公司最终回复送出的PPI投诉客户。
该规定旨在确保投诉PPI的消费者不至于因其向FOS投诉允许时间将结束而处于不利地位，同时FSA将努力提出一项长期性解决方案，以确保消费者在投诉PPI销售政策，或购买新险种而投诉时获得同等且公平的对待。
(李军伟 编译)
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