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保險業要滿足投保人真實需求

 

  中國保監會主席助理陳文輝日前在四川調研地震災區人身保險發展和農村小額保險發展時表示,保險業要立足於滿足投保人的真實保險需求,大力加強保險知識公眾教育,增強投保人的風險意識、科學投保意識和自我保護意識。

  陳文輝説,面對去年發生的特大地震災害,四川保險業克服各種困難積極投入抗震救災,迅速完成保險理賠,主動做好客戶服務,積極協助維護社會穩定,得到了政府的高度肯定,也得到了廣大群眾的認可。在災後重建過程中,許多群眾主動到保險公司到府購買保險,災區人身保險快速發展,特別是費用低廉、風險保障程度高的短期意外險等險種發展迅猛。今年1月至5月,地處災區的德陽、綿陽、廣元三市的意外險增速分別達到98.79%、98.34%、265.43%。這就要求壽險公司充分考慮災區群眾實際情況,提供合適的保險産品和服務,切實滿足災區群眾的保險需求。

  陳文輝表示,農村小額保險是保險業服務社會主義新農村建設的重要舉措。我國在四川等省市開展的農村小額保險試點已經取得了可喜的開端。截至今年5月,全國實現小額保險保費9564萬元,覆蓋人數超過426萬人。下一步應特別關注小額保險發展的可持續性問題:一是小額保險産品要能滿足農民的真實保險需求;二是要努力降低小額保險的銷售成本;三是要切實做好小額保險理賠服務工作。

  陳文輝稱,保險業應將社會公眾教育作為一項重要工作,形成長期持續性的工作機制,持之以恒地推進下去。同時,抓住災後重建、新《保險法》實施等契機,掀起保險知識公眾教育熱潮。

  (作者:張蘭)

  注:本信息僅代表專家個人觀點僅供參考,據此投資風險自負。


(摘自和訊網 2009-07-03)
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