工商银行新版网上银行，于9月8日正式面向全国推出，标志着“工银融e行”品牌升级全面完成。因此，无论是在社区，还是在广场，或是金融窗口，到处都有谈论工行新版网上银行话题。因为新，百姓有点不知所措；因为新，找不网银的路径；因为新，不敢自行操作下一步。可对于80、90的后生们却感觉爽极了，他们一看就懂，一点就领略到新版网银的魅力所在。而新版网银面对的是亿万客户，要适应不同群体，仍需要工行员工们的辛勤带路和引领，才能发挥出新版网银最大效能。笔者经过体验，总结出百姓开启网上银行“智慧”新生活需要熟悉这五步：

　　一是牢记安全提示。这一点非常重要，每次登录前都要严格遵守。新版网银全新呈现，为保证交易安全，用户要认真核对浏览器地址和网银地址，应以https开头，域名为mybank.icbc.com.cn，浏览器右下角或上方地址栏显示安全锁，同时，登录新版网银后，要核实预留验证信息是否为本人预留。

　　二是掌握五大智慧神器。金融日历，百余种大数据模型，万亿条数据运算，智慧记录用户的金融轨迹。“金融日历”基于大数据客户视图和大数据挖掘技术，可以智能地记录客户在工行办理的金融服务，包括购买的产品、收入、支出、信用卡还款等金融行为，用时间轴的方式展现并提示给客户。客户还可以对个人按揭还款、信用卡还款、理财产品到期日等重要时间点在金融日历中进行个性化自定义设置，实现金融服务与日常生活智能提醒的有机结合。如软件工师小高上月用网银缴了电费，本月只要进入缴费对话框，就显示出电费的客户号，只要按照提示输入缴费金额，就立即成交，免去了每次都重新输入客户号的麻烦；资产视图，让用户的资产、负债可视化，一图胜千言。网银资产负债功能为用户提供全面资产视图，包括全部、活期、定期、投资理财、信用卡、贷款、其他产品7个标签分别展示全量资产，以及各类别的资产。每个用户都是活生生的、资产与负债的综合体，在资产与负债两者之间建立某种平衡，以此来实现收入与财富效应最大化的目标；猜你喜欢，大数据模型推荐理财、基金，猜出你的心意，新版个人网银更加注重服务功能，汇聚了手机充值、机票酒店、生活娱乐等多种生活场景，每周还推出固定优惠活动日，并在平台上融合融e购商城的多种优惠商品，给客户的金融服务和日常生活带来更多实惠；网银卡包，图形化展现，让你的账户一目了然：理财金账户、e时代卡、灵通卡、活期账户，债券账户，基金账户、理财交易账户、证券资金账户等等，按照账户性质分门别类，摆放得整整齐齐；智能菜单，隐藏式导航，少即是多，减少非关键信息干扰。无需登录即可浏览个人网银全部菜单，如需办理具体业务时，系统再引导进入登录画面，即输入卡号和登录密码，登录成功后即可办理查询或支付等业务。原“分行特色”栏目名称修改为“本地特色”，栏目名移至“最爱”栏目最下方。栏目设置“我的账户、转账汇款、贷款、缴费、基金、贵金属”等客户最常用的业务菜单，“全部”栏目整合原个人网银所有的一级、二级业务菜单。

　　三是盯住四大优惠，选择价格更超值。新版网上银行5000元以下转账、汇款全部免手续费，以降低客户的费用支出，让用户随心所欲，任意转账、汇款；“象”惠星期四，每周四固定推出优惠活动，与用户“象”惠星期四；融e购商品精选，无缝链接融e购网上商城，在60+万融商品中精选钜惠爆款，更真更值；日常优惠不打烊，手机充值、机票洒店、生活娱乐、精彩活动不断档。

　　四是体验大开放设计零距离。他行客户可注册，不是工行客户亦可轻松通过体验；业务开放，无登录可使用，尚未登录即可心尽享工行金融服务；开放化平台管理，打造互惠共赢的金融圈。而旧版网银必须先登录，才能进入网银界面获得相应的金融服务，新版网银的免登录充分体现了“工银融e行”业务开放、客户开放、平台开放的原则，工行与非工行的客户都可以轻松登陆平台办理相应的业务，提升了服务的便捷性和覆盖面。

　　五是最强安全芯。隐藏在背后一代宗师——U盾，为您保驾护航。U盾，不是所有证书都有资格获得这个尊贵称呼的，U盾是工行首创的大额交易高级别安全工具，1024位高强度信息加密，数字认证和数字签名技术，私密信息拒绝被复制。还有小额快捷支付工银e支付在保障安全支付让用户交易操作更快捷。在安全保障方面，工行秉承“大额交易重安全，小额交易重便利”的原则，提供通用U盾和工银e支付两种安全介质供客户自主选择，兼顾安全性和便利性。客户通过个人网银或手机银行进行大额交易时可选择通用U盾，进行小额交易则可选择工银e支付进行快捷支付。

　　开启“工银融e行”网上银行“智惠”新生活，从置顶的导航“最爱”、“财富广场”、“惠生活”和“我的网银”直奔主题。个人客户还可以设置“我的网银”，选择个人需要的服务项目。如此一来，网银会呈现出一个突出个性化、内容简洁的页面，满足客户对购买产品的管理以及个人综合信息和资产负债信息的查询。尤其是在产品展示方面，工行新版个人网银采取楼层方式，根据不同产品特点，采取图文结合方式，突出产品特征。最让人心旷神怡的是，客户不必登录新版个人网银就可以浏览全部金融产品，有办理业务需求的时候，再选择登录网银办理即可。新版网银在页面设计上也是呈现开放式的特点，工行新版网银采取电商化的UI界面展现，注重交互式设计，并重新设计网银的交易界面、重塑业务流程，提升客户体验。登陆新版网银界面，立马会感到互联网思维的清风扑面而来。

　　（工行网站特约作者：王桂华）