作为一名在工行工作了十多年的员工,我早已与象征着雍容华贵的牡丹卡结下了深厚的感情。本来就有收藏兴趣的我,在收藏邮票、纪念币的同时,也收藏了各时期的牡丹卡纪念册、纪念卡、特色卡、主题卡,并时常拿出来欣赏一番。
由于牡丹卡强大的功能,我逐渐养成了用牡丹信用卡购物消费、用牡丹借记卡代替活期储蓄存折的习惯。牡丹卡不但提高了我工作、生活的效率,还带给我许多意想不到的惊喜,比如刷卡购物中奖、获赠礼品等。
作为牡丹卡业务部门的非专业人员,我从事综合管理工作,但在“人人都是牡丹卡营销人员”理念的倡导下,我一有机会就热情地向周围的同学、亲朋好友推介牡丹卡。一旦他们在用卡过程中遇到什么问题,就会打电话向我咨询。我现在已经成为同学及亲朋好友“专职”的牡丹卡客服人员了。在这个过程中,我深切地感受到他们对牡丹卡的态度由陌生到喜欢,现在,牡丹卡已经成为他们离不开的朋友。
一位同学到北京出差回来后打电话对我说,他手中的那张金卡真是太好了。原来,这位同学这次到北京办事,没有带大额现金,当他来到工行网点取款时,看到所有窗口都排着队,心里不免有些着急,他找到营业厅内的工作人员,工作人员看到他所持的金卡,马上将他领到贵宾室为他办理了业务。
一位做生意的朋友想办一张能够转账的卡,考虑到他是个体的身份,我为他办了一张零额度牡丹“猪”福卡。有一天,这位朋友兴奋地打电话告诉我,他的牡丹卡有信用额度了。原来,由于他经常利用“猪”福卡转账、消费,牡丹卡的自动调额功能使他的零额度卡变成了有额度的信用卡。牡丹卡给予的信任使他的心情变得异常愉快。
希望通过我的努力,使更多的朋友了解牡丹卡、喜爱牡丹卡、使用牡丹卡,使牡丹卡成为他们最忠诚的朋友。
(作者:韩健)
注:本信息仅代表专家个人观点仅供参考,据此投资风险自负。
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