东亚经济腾飞，中国经济在世界经济格局位置确立之后，关于东方管理模式的讨论与反思具有很大的现实意义。是什么管理模式支撑了东方企业的迅速崛起？该管理模式与西方管理模式是否相同？该管理模式的主要特点是什么？是否具备重复应用的价值？

　　东方管理模式的客观性

　　东西方管理的差异是客观存在的。正如任正非在《管理的灰度》一文中指出：“西方在中国的企业成功的不多，就是照搬了西方的管理。”他不但认为东方管理模式是与西方管理模式并行存在的，而且表达了对东方管理模式的强烈认同。柳传志在重掌联想集团董事长后，也提出并购IBM PC后的联想集团困境，就是未处理好东西方管理模式的差异。

　　思维方式不同是导致东西方管理模式差异的根本原因。体现在管理模式上，西方的概念化思维认为管理是完美、精确与科学的，强调客观普遍的规律性；东方的“象思维”则认为管理是自主、多变与灰度的，强调随“象”处理的现场感。

　　“事上磨炼”的管理技能养成、自主创新的管理体系建设、应变管理的小组织模式以及二元补对的灰度管理是东方管理模式的典型特征。

　　学习养成OR事上磨炼

　　管理者的管理技能如何养成，是东西方管理模式的核心差异。西方管理模式认为可以通过体系化的理论学习、丰富的案例分析，培养出合格的管理者。在这一思维影响下，西方建立了大量的管理学院，也培养了大批优秀学员，但事实证明，这些优秀学员并不能胜任管理工作，究其原因，是由于这种方式忽视了对环境的理解以及问题处理的现场感，管理者只能依据规则与制度行事，造成管理逐渐僵化，这已成为西方管理模式的致命缺陷。

　　东方象思维强调人与事的相互粘黏与缠绕，人只有在做事中才能成就自己。打个比方，管理者要在不停靠航船的情况下理解航船的使命，并在大海航行中完成修理、改造，乃至重建。这时，不可能退后一步或几步来获得全局视野和从容安排的余地，而必须在很不完全的状态中出发，连什么是错和对也还未明了。因此，必须同时应对多处问题，不沉不偏，又能堵住漏水处，正好桅杆，还能换一块要烂的底板……管理者要在最根本处生成和维持住自己，没有一个让尝试者可以依据的模式。在这种思维模式下，管理者的技能只能在现场获得，通过对现场不停的总结与反思，并最终在问题解决的过程中形成自己的管理理念。

　　最佳实践OR自主创新

　　基于概念思维的高阶对象化特性，西方管理模式将管理对象化、抽象化、本质化之后，创造了一种时空中不存在的对象——最佳管理实践。西方管理模式认为，最佳管理实践是所有企业追求的终极目标，与最佳管理实践越接近，其管理水平就越高，企业就获得了竞争优势。这一观点曾一度风靡中国，模仿最佳实践成为管理优化的主流，这一现象直到西方大企业在金融危机中受到重创才得到改善。

　　东方象思维模式认为，管理是非对象化的，总处于流动与转化之中，是一个正在生成的对象，管理的目的就是要参与生成管理，并招引出意义。

　　承认现状、改造现状，在现状的基础上实现自我完善，这是东方管理模式的精髓。东方企业多数是在环境不成熟、制度不完善、资源不充分的条件下快速成长起来的，面临着各种各样的问题，其管理模式的最大特点就是以解决问题为主，基于问题的解决方法总结出规律，形成企业自身的管理体系。

　　精确管理OR应变管理

　　西方管理模式相信管理本质具有不变的含义，这种本质静态化观点为管理提供了稳定的支点。正是这种理论的影响下，西方管理模式认为企业只是一个大机器、大组织，能够通过流程、制度的完美设计，实现其精确运作，其后的数字化管理则是这种理论发挥到了极致。但实际上，大组织在运行中并不能有效测量员工们的贡献，精确管理也就无法得以实施。

　　东方象思维则强调管理的变化与个性化，认为大组织及精确配合不具备现实可行性，而应该充分利用员工的主动性，使其根据现场情况灵活应变管理，这样才能确保管理的有效性。事实上，成功的东方企业家们均不同程度地将小组织引入到管理现场中来，在企业内部充分发挥小组织模式的优势，企业家稻盛和夫的阿米巴经营、张瑞敏的自主经营体以及任正非的铁三角都是在小组织方面所做的有益尝试。

　　随着个性化社会的到来，大组织由于缺乏衡量机制使其在效率方面无能为力，同时也会由于主动性的缺失使得自身在创新方面无所作为，而小组织由于具有灵敏的嗅觉、快速的决策、积极的主动性以及卓越的效率，将日益在经营中发挥越来越大的作用。

　　二元对立OR二元互补

　　西方“非此即彼”的二元对立思维，体现在管理弊端上就是拒绝承认现实或历史的合理性，对各种管理方式进行“先进/落后”的粗暴定位，强行推进所谓的先进模式，这一观点至今在管理学界仍有一定的市场。

　　东方二元观是“非此非彼”、“亦此亦彼”，在这一理念下，认为管理有一个补对而生的结构，即任何一种管理方法、模式，都应关注其“补对”及“补上”的意义，要以更加宽容和开放的心态理解管理模式。

　　任正非的灰度管理最大的意义在于让管理者能够对旧管理方法建立认同，并对未来管理方式抱有合理期望。也正是如此，东方管理模式才具备良好的可实施性。

　　我们相信，在全球化的未来趋势下，必将导致东西方思维模式的融合，基于思维模式的东西方管理模式差异也最终趋于消融，但在这一远景最终到来之前，企业家必须深刻理解并把握东西方管理的差异，才能在竞争中获得成功。