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“预留信息验证”是工商银行为帮助您有效识别银行网站、防范不法分子利用假银行网站进行网上诈骗的一项服务。您可以在银行预先记录一段文字（即“预留信息”），当您登录中国工商银行个人网上银行、在购物网站上进行支付或在线签订委托缴费协议时，网页上会自动显示您预留的信息，以便您验证是否为真实的工商银行网站。如果网页上没有显示预留验证信息或显示的信息与您的预留信息不符，您应该立即停止交易并拨打我行24小时客户服务热线95588联系。
如果您尚未设置预留信息，当您登录个人网上银行时系统会自动提示您进行设置，设置完成后请重新登录个人网上银行。
一、特点和优势
通过验证网上银行预留信息，您可以有效识别假网站，大大提高网上支付的安全性，避免资金损失。
二、服务渠道
“金融@家”个人网上银行、工商银行网点。
三、申办条件
只要您是个人网上银行注册客户，就可以通过两种渠道设置或修改预留验证信息。
1. 在登录个人网上银行时自助办理：查看流程>>
2. 您还可以到工行营业网点请银行工作人员为您完成预留验证信息设置。
四、操作步骤
查看流程>>
五、注意事项
1. 预留验证信息内容可以是任意的汉字、英文字母或符号，长度不超过60个字符。
2. 请记住您预留的验证信息，以便在网上支付时验证核对。
3. 为便于我们及时与您联系，请预留您的电话、电子邮箱等信息，并确保信息准确、更新及时，以免将您的账户信息误传给他人。
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