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企业客户可以通过工行信使功能对企业所属的对公往来户定制余额提醒服务，当指定的账号余额发生变化时，指定的手机可以收到短信通知。
一、产品适用对象
需要及时了解账户金额变化的企业。
二、特点和优势
帮助客户全面、及时的了解账户余额的全部变动情况，及时、全面地掌握总部和分支机构的资金情况。只需一次设置，系统就会长期自动监测，自动短信提醒，减少了企业财务人员的工作量。
三、服务渠道
企业网上银行证书版、企业电话银行、企业开户网点
四、申办条件
1、使用网上银行工行信使服务，客户必须是工商银行企业网上银行证书版客户，登陆企业网上银行，选择“客户服务－工行信使”自助缴费后实时开通。
2、使用电话银行工行信使服务，客户需先在工行开户网点申请注册企业电话银行，注册成功后客户应拨打95588，接通人工服务申请开通“工行信使”服务功能。
五、操作步骤
1、网上银行工行信使的操作流程：
（1）账户变动服务定制操作流程：查看流程>>
（2）重置手机号码操作流程：查看流程>>
（3）账户变动服务展期操作流程：查看流程>>
（4）账户变动服务授权操作流程：查看流程>>
六、注意事项
1、使用此服务必须需另行支付工行信使服务费，具体费用参见《中国工商银行电子银行业务收费标准》。日后如您终止使用服务，已支付的费用不予退回。
2、账户提醒服务是当您账户余额发生变动时，中国工商银行将通过手机短信方式，为您提供的提醒服务。
3、您必须保证预留手机号等信息准确，如果日后手机号码变更，应及时修改。
4、因预留信息不详细或不准确、或在发送过程中由于通讯或不可抗力原因造成未收到信息或信息失密的的，中国工商银行不承担任何责任。
5、使用此服务必须需另行支付工行信使服务费，具体费用参见《中国工商银行电子银行业务收费标准》。
6、企业电话银行客户如需变更工行信使注册手机号码，请通过电话银行人工座席进行号码变更。
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