尊敬的客户：

　　根据中国人民银行通知，2013年中国人民银行将定期开启支付清算系统维护窗口，支付清算系统维护窗口开启时间为1月19日、3月16日、5月1日、5月25日、6月22日、7月27日、8月24日、10月26日、11月30日、12月14日0:00开始，8:00前结束。维护窗口开启期间，中国人民银行相关支付清算系统将暂停服务。届时我行将暂停受理跨行小额支付业务、网上支付跨行清算业务和全国支票影像交换业务。
　　为配合做好第二代支付系统建设工作，2013年中国人民银行共安排了五次系统停运：
　　第一次系统停运：春节期间，2013年2月8日16:00至2月11日18:30，中国人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统和全国支票影像交换系统停运；2月8日20:00至2月11日20:00，电子商业汇票系统停运。
　　第二次系统停运：2013年4月19日16:00至4月21日18:30，中国人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统和全国支票影像交换系统停运；4月19日20:00至4月21日20:00，电子商业汇票系统停运。
　　第三次系统停运：2013年6月9日16:00至6月11日18:30，中国人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统和全国支票影像交换系统停运；6月9日20:00至6月11日20:00，电子商业汇票系统停运。
　　第四次系统停运：2013年9月6日16:00至9月8日18:30，中国人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统和全国支票影像交换系统停运；9月6日20:00至9月8日20:00，电子商业汇票系统停运。
　　第五次系统停运：2013年9月30日16:00至10月7日18:30，中国人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统和全国支票影像交换系统停运；9月30日20:00至10月7日20:00，电子商业汇票系统停运。
　　届时我行将暂停受理跨行小额支付业务、网上支付跨行清算业务、全国支票影像交换业务和电子商业汇票业务。
　　系统暂停运行给您带来不便，敬请谅解，并建议您提前做好相关安排。如有任何疑问，请致电或发送短信至95588进行咨询。
　　特此通告。

中国工商银行股份有限公司
2013年01月17日