尊敬的客户：

　　近期，我行发现有不法分子以工商银行名义向客户发送所谓“中国工商银行紧急通知”的电子邮件，谎称发现客户的账户存在不安全因素，并要求客户将资金转入该诈骗邮件指定的所谓安全账户中。为此，我行声明，工商银行在任何情况下都不会通过邮件、短信、电话等方式主动要求客户将资金转入某一指定账户，提醒广大客户不要上当受骗。
　　同时，为了防止不法分子利用短信、电话、邮件、网站等进行诈骗，保护您的账户资金安全，我行再次提醒您：
　　1.请保护好您的银行卡、存折，不要交给他人保管，也不要将银行卡、存折的密码告诉他人，包括银行员工；
　　2.在任何情况下，我行都不会向您索要银行卡或存折密码，也不会以短信、邮件等方式主动要求您将资金转入某指定账户；
　　3.如遇他人（包括银行员工）向您索要银行卡或存折密码，或假冒我行名义要求您支付资金等情况，请您不要相信，同时可拨打我行客户服务电话95588反映，而不要随便拨打其它电话；
　　4.请您认清我行网站网址：http://www.icbc.com.cn，我行客户服务电话：95588，对外联系邮箱：webmaster@icbc.com.cn。

中国工商银行股份有限公司
2007年08月29日