尊敬的客户：

　　由于手机银行（短信）服务提供商（移动公司）将于11月21日和23日凌晨进行系统调试，届时部分地区手机银行（短信）业务将暂停服务，具体如下：

　　一、2007年11月21日00:00到05:00，北京、河南、山东、安徽、天津、山西、黑龙江、陕西、吉林、甘肃、宁夏、青海、新疆、河北、辽宁、内蒙古地区手机银行（短信）暂停服务。

　　二、2007年11月23日00:00到05:00，上海、浙江、江苏、湖北、广东、海南、福建、江西、湖南、贵州、重庆、云南、广西、四川地区手机银行（短信）暂停服务。

　　因此给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的大力支持和理解。

中国工商银行股份有限公司
2007年11月20日