尊敬的客户：

　　我行将于11月2日0:30至5:30对部分地区个人网上银行数据库进行优化，在此期间浙江、山西、内蒙、江西、河北、广西、海南、四川（不含成都）、贵州、云南, 陕西(不含西安)、甘肃、青海、宁夏、新疆地区个人网上银行暂停服务。
　　由此造成的不便，请您谅解。


　　特此公告。

中国工商银行股份有限公司
2008年10月31日