为了帮助您有效识别假网站,中国工商银行在国内率先推出了网上银行“预留信息验证”服务。“预留信息验证”是我行为帮助您有效识别工商银行网站而特别推出的一项免费服务。当您设置好个人网上银行预留信息后,如果在第三方网站进行网上购物并采用我行网上银行支付货款,我行将在支付页面中回显您预留的信息,以便您验证是否为真实的工商银行个人网上银行。

  ◆如何设置预留信息?
  请您登录个人网上银行,进入“客户服务”—“客户信息修改”模块中的“查询/修改预留信息”功能。
  交易页面如图所示:

  

  在“预留信息”后的输入框内输入一段特定文字(如喜爱的歌曲名称、诗句等),可以是长度不超过60字符的任意汉字、英文字母或符号,输完后点击“确定”按钮即可。请记住您预留的信息,以便在网上购物时验证核对。
  为便于我们及时与您联系,也请在此页面中预留您的移动电话、固定电话、传呼机号、电子邮箱地址等信息。请务必保证各项信息的准确性,并及时更新,以免将您的账户信息误传给他人。

  ◆预留信息何时发挥作用?
  
当您在网上购物并进行在线支付时,会链接到中国工商银行支付页面,如下图所示:

  

  在该页面中,您输入支付卡号后,点击“验证预留信息”按钮。如果该商户是工商银行特约网站,在按钮下方的信息框中将显示您在网上银行中预留的信息,您核对无误后就可以放心地进行支付。如下图:

  

  如果不能正确返回信息,则说明该网站不是工行的特约网站,您应立即停止支付,并致电95588咨询,以免造成资金损失。
  此外,您应该注意保管好您预留的信息,除在工商银行办理业务时使用外,不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留信息内容,以便我们携手保护您的账户资金安全。

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